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NEC 製薬会社の営業基盤を支える実消化クラウドサービスをファイザーに提供開始

2012年7月30日
日本電気株式会社

NECはこのたび、医療用医薬品のグローバルリーディングカンパニーであるファイザー株式会社(注)の実消化システム導入にあたり、クラウドサービスとSIのハイブリッドシステム構築にて実現しました。同システムはこのほど本格稼働を開始しました。

 

「実消化」とは、製薬会社における卸経由の製品販売実績です。従来、製薬会社では、医薬品卸より業界VAN経由入手した販売実績データを、自社で活用できる形に変換処理する仕組みを各社ごとに構築・運用していました。卸から医療機関・調剤薬局に納入された実績を意味する実消化データは、販売実績管理、分析・戦略策定等のマーケティング業務や人事業績評価等、製薬会社における重要な指標の基礎データとなり、各種業務システムで活用されています。

NECは、製薬会社が医薬品卸の販売・納入実績を把握するためのデータ変換処理である「実消化システム」のクラウドサービス化を実現しています。同サービスは、これまでNECが製薬業界に多数導入実績のある、実消化テンプレートをベースに、業界適応性の高い機能をクラウドサービスとして、SaaS型で提供しています。標準機能内から必要な機能を選択でき、また処理量に応じた柔軟な課金体系により、ユーザの規模に応じた適切なコストでの利用が可能です。業界VANのフォーマット変更など業界特有のシステム変更にも対応しています。

 

今回導入されたファイザー株式会社のシステムの特長は次のとおりです。

1.NECの実消化クラウドサービスを活用

実消化クレンジング(データ変換)部分をNECのクラウドサービスで実現。クラウドサービスの高品質な運用基盤として、NECの共通IT基盤サービス「RIACUBE」を採用。ファイザー株式会社には、NECがインフラサービスで内部統制保証報告書を受領しているといった信頼性向上に向けた取り組みを行っていることに高く評価いただいた。またサービス基盤上での処理時間を飛躍的に向上させるため、処理エンジンにはNECのソフトウェア「InfoFrame DataBooster」を採用。400万件のクレンジング処理に要する時間は約20分と、増大するデータ量に対応し、確実で高品質かつ超高速な実消化データ変換と高速処理を提供。

 

2.クラウドとオンプレミスのハイブリッドシステムを構築

実消化クラウドと、オンプレミス環境で構築したセールス統合マスタ管理システム(組織、担当者、エリア、施設担当、製品等の各種営業基本情報管理)を連携させる、ハイブリッド型システムを実現。セールス統合マスタからのデータ提供によるきめ細かい処理が可能であり、人事異動や組織変更など経営上の変革にも柔軟に対応。また、クラウドサービスとのハイブリッドにより、8か月という短期間で全体システムを実現。

 

競争激化に伴う昨今の厳しい事業環境の中、システム投資の抑制が求められており、製薬業界の中で共通項目の多い実消化システムの構築・運用コストについても削減が望まれていました。また、旧来ホスト上でシステムを構築しているユーザにとっては、維持・運用コストと処理性能の向上が課題となっていました。

 

新サービスは、このような業界の要望に応えて製品化されたものであり、NECとしては、新サービスを、今後3年間で20社の製薬会社へ販売することを目標としています。


NECは、製薬会社へ本サービスの拡販を図るとともに、実消化システムと連携するセールス&マーケティングシステム領域(SFAやBI/DWHなど)を含めたサービス化、実消化業務自体を請け負うBPOサービスの開始等も計画しており、製薬業界向け事業を強化していきます。

 

以上

(注)ファイザー株式会社

代表取締役社長:梅田 一郎

所在地:東京都渋谷区代々木3-22-7新宿文化クイントビル

 

 

本件に関する情報

本件に関するお客様からの問い合わせ先

NEC プロセス業営業本部  医薬営業部

電話:(03)3798-6263

E-Mail:pharmacrm@info.jp.nec.com

 

 

私たちNECグループは、
「人と地球にやさしい情報社会をイノベーションで実現する
グローバルリーディングカンパニー」を目指しています。

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