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UNIVERGE デモセンター

UNIVERGE デモセンターの特色

UNIVERGE デモセンターでは、お客様および販売店様向けのUNIVERGEコミュニケーション製品およびそれらを活用したコンタクトセンター等の各種ソリューションの価値訴求・体験の場をご提供いたします。
ぜひ、お気軽にご活用ください。

ゆったりとしたスペースで、ご納得頂ける内容をプラニングいたします。お気軽にご相談ください。

トピックス

  • 2018/4/24コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2018 in 大阪 に出展します。[New]
    開催:5/30(水)~31(木)

    最先端のAI技術群「NEC the WISE」を活用した会話解析、自動応答や、信頼と実績の UNIVERGE ContactCenter シリーズ、クラウドサービス、CRM/顧客管理なども幅広くご紹介します。充実のワークショップ、デジタルトランスフォーメーション(DX)や働き方改革を見据えた、NECのソリューションを体験いただける内容です。
  • 2018/2/1【ご案内】UNIVERGEデモセンター リニューアルオープン(住友不動産芝三丁目ビル)しました。
  • 2017/11/22秋葉原UNIVERGEデモセンターはリニューアルにともない12月11日より準備期間にはいります。
    田町サテライトセンターは引き続きご利用いただけます。
  • 2017/11/13コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017(東京・池袋)に出展しました
    開催:11月9日(木)~11月10日(金)

    たくさんのご来場を誠にありがとうございました。
  • 2017/10/4コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017(東京・池袋)に出展します。
    開催:11月9日(木)~11月10日(金)

    AI(人工知能)を活用した新しいソリューションや、 新商品のオールインワン/SIプリセットモデル、クラウドソリューションをデモ展示にてご紹介します。 コンタクトセンターシステムだけでなく、日々の運用にお悩みの皆さま、AIやCRMの導入を検討されている皆さまが「これだ!」と感じるNECブースにどうぞお越しください。
  • 2017/7/7※本イベントは終了いたしました。多数のご来店、まことにありがとうございました。
    クラサバ市場 夏祭り2017開催! 期間:7月28日(金)~9月2日(土)
    今回は、特に各種セキュリティ関連のデモが充実。その他、展示品など見どころ満載で、皆様のご来場をお待ちしております。
    また、UNIVERGE デモセンターでも、お客様のニーズに合わせたデモを開催しておりますので、お気軽にお問い合わせ・お申込みください。
  • 2017/4/6「週刊BCN+」 に NECコンタクトセンターの記事がWEB掲載されます。是非ご覧ください。(4月6日~)
    ◆タイトル◆ “現場の力になる” 支援から始まるコンタクトセンター革新 
    ユーザー/パートナーへの施策強化で活性化する市場のニーズに応える
  • 2017/3/30コンタクトセンターソリューションのダウンロードサイトを更新しました。是非ご活用ください。 ダウンロードページはこちら
  • 2017/3/27「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in 大阪」に出展します。
    AI技術を活用した新しいソリューションや中小企業様向けソリューション、クラウドをデモ展示にてご紹介します。
    ご案内ページはこちら
    主催者公式ページはこちら
  • 2017/1/17コンタクトセンターソリューション売上高(H/W、S/W、SI・サービス・サポート等の合計)で3年(2014~16年度)連続国内シェアNO.1を獲得しました。
    (出典:矢野経済研究所 コールセンター市場総覧2017~サービス&ソリューション~ 「主要企業のコンタクトセンター/CRMソリューション市場シェア推移」)

コンタクトセンター商品について

  • コンタクトセンターを開設/更改したいとお客様から言われている
  • センターの見える化をしたいとの要望を聞いているがどうしたものか…
  • センターの将来を見据えたいとの要望を受けているがどうしたものか…

企業向けコミュニケーション商品について

  • 電話や携帯、スマホなどをもっと業務で活用できるようにしたいとお客様から言われている
  • 内線電話の登録や更新作業を内製化したいとお客様から言われている
  • 社内/社外の電話帳を一括管理して業務活用に活かしたいとの要望を受けている

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