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サーバ診断カルテ

サーバ診断カルテは定期的にサーバのログ収集、診断を行い、人間の健康診断のようにカルテを作成するサービスです。サーバの稼働状況を見える化することで、お客様のサーバ管理の省力化を実現します。

サーバ診断カルテとは

サーバの稼働状況を監視し、稼働状況に応じた総合診断コメントや、CPUやメモリ、HDD等の種別ごとのグラフ表示・診断コメント、ハードウェアログに対する診断コメントを毎月1回、NECサポートポータルのご契約者様専用ページに掲載します。

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診断コメント、グラフ表示、構成情報表示によりサーバの稼働状況を見える化することで、お客様のサーバ管理の省力化を実現します。
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リソースの過不足やシステム異常の兆候を把握することでリソース投資の最適化やシステムの安定稼働を支援します。
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ハードウェアとソフトウェアの詳細な構成を一覧で確認できるため、情報管理工数の削減を支援します。

活用例

機器状況を元に、ハードウェア増設や設置環境の改善など必要な対応にいち早く気づいたり、OS更新プログラムの適用状態や各アプリのバージョン情報など見落としがちな情報を簡単に把握することが可能です。

性能不足や容量不足を見える化。逼迫前にいち早く状況を把握できることで、対処方法の検討や予算化を計画的に実施。

ハードウェア増設

ハードウェア/ソフトウェア構成情報を表示。OSの更新プログラムの適用状態も確認でき、セキュリティ対策に活用。

セキュリティ

時系列での温度情報から機器の設置環境状況が把握可能。障害予防など、設置環境の改善検討に活用。

設置環境の把握

インストール済のアプリケーション、及びバージョン情報が確認可能。アプリケーションのアップデート適用状況確認に活用。

アプリケーション情報

サービス内容および提供方法について

サーバ診断カルテでは下記の情報を主に参照可能です。

  • CPU使用率
  • メモリ使用率
  • ディスク使用率、I/O
  • ハードウェア構成情報
  • 温度
  • ネットワーク通信状況
  • ソフトウェア構成情報
  • 適用ドライバ情報
  • 更新プログラム情報

サーバ診断カルテは毎月15日にNECサポートポータルにて掲載いたします。
必要に応じてダウンロードしてご使用ください。

  • ダウンロード可能期間は1年間となります。

サービス実施条件について

対象サーバ

Express5800/R120h-1M、R120h-2M、R120h-1E、R120h-2E、T120h、D120h、R110j-1、T110j、T110j-S

  • 対象サーバ用のNEC製サポートパック「ExpressSupportPackG4」のご購入、もしくはNECとの保守契約の締結が必要です。

対象OS

Windows Server® 2012 R2/2016
VMware ESXi™ 6.5

  • VMware版はカルテの内容が異なります。

事前準備

  • ・ESMPRO®/ServerAgentService(Windows環境)もしくはESMPRO®/ServerManager
  • (VMware環境)のインストール
  • ・エクスプレス通報サービスのHTTPS方式での開局
    ・サーバ診断カルテモジュールのインストール

サービス料金

ExpressSupportPackG4の購入、もしくはNECとの保守契約を締結されている場合、無償での提供となります。

サービス提供期間

対象機器の保守期間終了までとなります。

お申込み方法について

サーバ診断カルテご利用にあたりExpressSupportPackG4の登録もしくはNECとの保守契約締結後に以下の作業/申し込みが必要になります。

  1. ESMPRO®/ServerAgentService(Windows環境)もしくはESMPRO®/ServerManager(VMware環境)のインストール
  2. エクスプレス通報サービスの開局
  3. サーバ診断カルテモジュールのダウンロード/セットアップ

  • 11/6以降にSupportPackを登録される機器が対象

サーバ診断カルテサービスで収集した情報はカルテ提供に加え、サービスの提案や製品、サービスの改善及び研究開発のために活用されます。
サーバ診断カルテサービスの詳細なサービス仕様書や活用ガイドについては以下をご参照ください。

お問い合わせ

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