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ExpressSupportPack G4

パーツ保証、出張修理サービス、障害予兆監視といったハードウェアサポートサービスをパック化。24時間365日対応も可能な充実のサポート体制で、快適なサーバ運用をバックアップします。

保守対象範囲

サーバ本体用パッケージ

Express5800シリーズ本体及び本体に内蔵、または直接接続される純正オプション製品*が対象となります。

  • *:
    増設メモリ、内蔵DAT、液晶ディスプレイ、UPSなど。

ただし次のオプション機器は対象となりません。

  • 本除外品一覧は今後変更されることがあります。
  • ディスクアレイ装置
  • プリンタ
  • ソフトウェア
  • 外付けバックアップ装置(集合型)
  • ディスク増設筐体
  • ボックス型スイッチ
  • 大容量UPS

オプション製品用パッケージ

Express5800シリーズ本体に直接接続される、以下のExpress5800シリーズ用純正オプション製品及びオプション製品に内蔵、または直接接続される増設機器が対象となります。

外付けバックアップ装置用パッケージ

  • 外付けバックアップ装置(集合型)

ディスク増設筐体用パッケージ

  • ディスク増設筐体
  • 保守対象外内容につきましては、「ExpressSupportPack G4ご利用の手引き(冊子)」にてご確認ください。