ハイパーコンバージドインフラストラクチャ Express5800シリーズ
NEC Hyper Converged System 保守サービス
ハードウェア(HW)メンテナンスとプログラム･プロダクト(PP)サポートをカバーするサポートサービスを提供。お客様に専用IDを提供し、NECサポートポータルにてHW/PPをワンストップでサポートします。
ExpressSupportPack（NEC Hyper Converged System用）
NEC Hyper Converged Systemを構成するハードウェアのサポートサービスをパック化した保守サービスパッケージです。
保守サービス内容
- ハードウェアメンテナンスサービス
通常のハードウェアメンテナンスに加え、vSANノードのHDD交換時のvCenterのコマンド操作を保守員が担当* - PPサポートサービス（別途購入）
ソフトウェアの問い合わせ対応やアップデートモジュールの提供、製品の最新情報をWebやメールにて提供 - お客様専用サポートID
NECサポートポータル（NECカスタマーサポートセンター）によるHW/PPのワンストップ・サポートを提供
- *：vCenterへのログインが許可される等の条件が満たされた場合に実施
ご購入前のご相談・お問い合わせ
ご不明点、気になる点などございましたら、お気軽にご相談下さい
まだ、導入するかわからない・・・という方でも、ハードウェア、ソフトウェア、ソリューションに数多くの実績を持つNECが対応いたします。
ファーストコンタクトセンター
月曜日～金曜日（除祝日、弊社休日）
9:00～12:00 / 13:00～17:00
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ショールーム: NECプラットフォームソリューションセンター
NECプラットフォームソリューションセンターはお客様にNECの商品をご紹介するための施設です。 NECのソリューションを知りたい、実物を見て理解したいというご要望にお応えします。 また、実証・検証環境を行なえる施設や各種セミナー施設などの併設によりNECのソリューションを理解いただく環境をご提供しております。