サイト内の現在位置を表示しています。

ハイパーコンバージドインフラストラクチャ Express5800シリーズ

NEC Hyper Converged System 保守サービス

ハードウェア(HW)メンテナンスとプログラム･プロダクト(PP)サポートをカバーするサポートサービスを提供。お客様に専用IDを提供し、NECサポートポータルにてHW/PPをワンストップでサポートします。

ExpressSupportPack（NEC Hyper Converged System用）

NEC Hyper Converged Systemを構成するハードウェアのサポートサービスをパック化した保守サービスパッケージです。

保守サービス内容

ハードウェアメンテナンスサービス
通常のハードウェアメンテナンスに加え、vSANノードのHDD交換時のvCenterのコマンド操作を保守員が担当*
PPサポートサービス（別途購入）
ソフトウェアの問い合わせ対応やアップデートモジュールの提供、製品の最新情報をWebやメールにて提供
お客様専用サポートID
NECサポートポータル（NECカスタマーサポートセンター）によるHW/PPのワンストップ・サポートを提供

*：
vCenterへのログインが許可される等の条件が満たされた場合に実施

ご購入前のご相談・お問い合わせ

ご不明点、気になる点などございましたら、お気軽にご相談下さい

まだ、導入するかわからない・・・という方でも、ハードウェア、ソフトウェア、ソリューションに数多くの実績を持つNECが対応いたします。

ファーストコンタクトセンター

0120-5800-72

月曜日～金曜日（除祝日、弊社休日）9:00～12:00 / 13:00～17:00

もっと詳しく製品を知りたい方

ショールーム：NECプラットフォームソリューションセンター

NECプラットフォームソリューションセンターはお客様にNECの商品をご紹介するための施設です。 NECのソリューションを知りたい、実物を見て理解したいというご要望にお応えします。また、実証・検証環境を行なえる施設や各種セミナー施設などの併設によりNECのソリューションを理解いただく環境をご提供しております。

詳細を見る

お問い合わせ

お問い合わせ窓口のご案内