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FAQ

技術支援情報 もあわせて参照ください。


Q1両面印刷はできますか。
A1

PrintBridge経由の印刷(Windows印刷(GDI方式))で両面印刷を行う場合は、プリンタドライバ側で両面印刷の設定を行ってください。
制御シーケンス、および、フォームによる両面印刷には対応しておりません。
また、プリンタ装置側での設定は有効となりません。

[プリンタドライバでの設定方法]
PrintBridgeで設定を有効とするために以下の手順で設定を行ってください。

  1. 1. 該当プリンタのプリンタドライバのプロパティを開く。
  2. 2. 「詳細設定」タグの「標準の設定」ボタンを押下してください。
  3. 3. 両面印刷の設定で、使用したいフォーマット(長辺綴じなど)を指定し、OKボタンで設定を保存してください。
  4. 4. OKボタン押下で、プロパティを閉じてください。
以上で設定が有効となります。

Q2フォームのテスト印刷ができません(何も出力されません)。
A2

フォームのテスト印刷を行いたい場合は、PrintBridgeの環境設定ツールにて設定を行う必要があります。
詳細については、こちらの「フォームのテスト印刷について」を参照ください。

Q3ラインプリンタ用のフォームを使用した印刷で、余分な白紙が出力されることがあります。
A3

移行前のラインプリンタとPrintBridgeの出力対象であるページプリンタでは解像度が異なるため、特にフォームの最終行に印刷データ(罫線、文字等)が存在すると、フォームの印刷イメージとプリンタの描画のずれの影響を受け、白紙が出力されてしまうことがあります。
本事象を解消するには、以下のいずれかの対処を行ってください。
(1) 出力先のプリンタ装置にて「白紙節約」等の白紙ページを出力しない設定を行う。
(2) フォームの最終行に印刷データが存在しないよう、フォームの修正を行う。