多様化する顧客ニーズと市場変化を捉え、お客様に継続的な価値を提供するためにデジタルを活用した顧客接点強化が注目を集めています。その具現化にはリードの創出〜醸成〜絞込み〜商談化〜クロージング等、一連のプロセスを効果的に運用し、適切な測定方式を設計する必要があります。ツール視点ではなく企画戦略の視点で各社の取り組みや課題からデジタルマーケティングのあるべき姿を探ります。

参加メンバーの取り組みや課題・問題意識を共有いただき、共通的な研究テーマを設定します。テーマ選定後は、メンバー同士の情報共有や議題に応じた社内外有識者の招聘、ディスカッションを通じて成果をまとめます。

以下はテーマの一例です。

• B2B/B2CにおけるDigital Marketingの在り方
• Social Marketing 〜 Field Salesプロセスにおける組織/業務/KPI設計と実践
• 参加メンバ様の取り組み／事例紹介やリファレンスを通じ個別テーマを設定し研究