NUA WORLD 東北NEC C&Cシステムユーザー会

 

会合 2019年度

人財セミナー
中堅社員の為のアサーティブコミュニケーション研修
〜自他尊重から始める職場の雰囲気創り〜

開催日 2019年5月17日(金) 10:00〜17:00 (9:30〜受付)
会場 NEC東北支社 C会議室 (仙台市青葉区中央4-6-1 SS30 25階)
定員 36名様
※定員になり次第締め切りとさせていただきます。
参加費 東北NUA会員無料
※会場までの交通費は各自でご負担願います。
また、ご昼食は各自でご準備願います。
対象者 今後リーダーを担う中堅層の方。主任や主査といった肩書を持つ方。
本研修の目的 他社とコミュニケーションをとるときには、自分の考えや気持ちを相手に言わないで我慢したり、自分の考えを一方的に押しつけて主張したりしてしまいがちです。本研修では、相手の考えを尊重したうえで、自分の考えを率直に伝える手法(アサーティブコミュニケーション)を身につけます。
申込締切 5月10日(金)
概要
時間 内容
午前
  1. こんな時どうする?
    <自分の思考・行動パターンを振り返る>

  2. 意見を伝えるときの考え方
    <アサーティブの定義を理解する>
    (1)人の考え方と行動パターン
    (2)アサーティブな思考とは
    (3)意見を伝えにくい場面を考える
    (4)意見を伝える前に勘定を整理する

  3. コミュニケーションにおける心構え
    <真意を伝える難しさを再認識する>
    (1)コミュニケーションはねじれて伝わる
    (2)コミュニケーションにおける心構え
午後
  1. アサーティブコミュニケーションによる伝え方
    <伝え方の手順とコツを学ぶ>
    (1)状況を客観的に伝える
    (2)相手の話を受け止める。言葉に反応を示す
    (3)自分の考えを伝える 〜i(アイ=私)メッセージの活用〜
    (4)論点を確認し最良と思われる解決策を導出する

  2. ケーススタディ
    <アサーティブコミュニケーションを実践する>

  3. シナリオ作り 〜自分の課題を考える
    <アサーティブを実務に活かす>
    第2章のワークで挙げた課題をアサーティブに対応するシナリオを作成する。
問い合わせ先 東北NUA事務局 (NEC東北支社 ソリューション推進G内)
TEL:022-267-8706 FAX:022-267-8739

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