九州NECユーザー会

会合 2021年度

分かりやすい説明の仕方研修(若手向け)

相手に伝わる分かりやすい説明で業務の生産性を高め、ビジネスパーソンとして信頼を得る

  • 日時
    2021年7月14日(水)9:30~16:30
  • 開催
    オンライン開催(Zoom)
    ※各自にてPC、ネットワーク接続環境をご準備ください。
    ※接続方法などメールでご連絡いたします。
  • 対象
    新入社員、若手社員(入社2~3年目の方)
  • 定員
    30名(先着順)
    定員に達しましたのでお申込みを締切りました。
    多数のお申込みありがとうございました。
  • 講師
    株式会社インソース
  • 教材
    講師にて準備の上、事前にご郵送いたします。
  • 受講料
    無料(受講料・テキスト代無料)
  • 申込締切
    2021年6月30日(水)
    もしくは
    満席になり次第締切
  • ねらい
    本研修ではまず論理的思考を鍛え、以下項目を取得することで話を分かりやすく相手に伝えるためのポイントを掴んでいただきます。
    • ①意図の明確化~その話をする理由を伝える
    • ②内容の整理~相手が話をのみこみやすい構造・展開
    • ③話す技術~間の取り方・スピード・表情など
  • プログラム案
    内容
    1. 「伝える」ポイントを考える
      • (1)過去に見聞きした説明を振り返る
        【ワーク】過去に見聞きした説明で、分かりやすかった説明を思い出す
      • (2)相手に話が伝わらない理由
      • (3)「伝える」ために必要な要素とは
    2. 目的・意図を明確に
      • (1)何を伝えたいのかを、事前に整理する
      • (2)相手の立場に立って考える
        【ワーク】ある情報の中から伝えたい趣旨・内容を選別する
    3. 話の構造を考える
      • (1)何が話を分かりにくくしているのか
        【ワーク】ニュースリリースを読み比べ、分かりやすい内容とその根拠を考える
      • (2)要素同士の関係を明確にすることで意味が通る~構造化
      • (3)構造化のパターン
      • (4)話の全体像を明らかにする~階層的に整理する
      • (5)階層的に整理するメリット
        【ワーク】ある情報を読み、筆者の主張を階層的に整理する
    4. 話の展開を考える
      • (1)分かりやすい説明をするためには
      • (2)話の展開例
        【ワーク】分かりやすく説明する~適切な展開方法を理解する
    5. 実際の話し方をトレーニングする
      • (1)話す際の心構え
      • (2)声について
        【参考】発声トレーニング
      • (3)間(沈黙)のとり方
      • (4)話すスピード
      • (5)姿勢・態度・表情
      • (6)ワンセンテンスは短めに
      • (7)使用する単語
    6. 総合演習①

      ~ニュースリリースを読んで、構造・主張を整理し、実際に説明する

    7. 総合演習②

      ~テーマを選んで説明し、チェックシートを用いてお互いにフィードバックを行う

    8. まとめ
  • よくあるお悩み
    • ついつい説明が長くなってしまう
    • 「それで結局何が言いたいの?」と言われたことがある
    • 話しているうちに違う方向に進んでしまい、目的通りに話すことが難しい
  • 問い合わせ先

    九州NECユーザー会 事務局
    TEL:092-261-2866
    E-Mail:Kyushu@nua.jp.nec.com