関西NECユーザー会

会合 2021年度

第3回研修会 (オンライン)

感情的スキルを高めるセミナー

  • 日時
    2021年10月26日(火) 14:00~16:00
  • 場所
    オンライン(ZOOMウェビナーを使用) 、一方通行型の講演形式となります。
  • 申込締切
    2021年10月15日(金)

    定員に達しましたのでお申込みを締切りました。
    多数のお申込みありがとうございました。

  • 参加費
    無料<関西NUA会員限定>
  • 定員
    40名

    ★参加を希望される方は、必ずお1人づつお申込みをお願いいたします。

  • ねらい
    理性的であることや論理的であることは、ビジネスパーソンにおいて、重要なことだと考えられてきました。一方、感情的であることはビジネスの場ではマイナス要因として捉えられてきました。
    しかし、実際はどうでしょうか。多くのビジネスパーソンが抱えている問題の原因は、感情的なしがらみや人間関係のトラブルです。
    目まぐるしく変わる環境の中で、他者と協力をしながら正しい判断や最善の行動をとり、成果を創出していくためには、感情的スキルを高めることが必要不可欠です。
    当セミナーで感情的スキルを高めましょう!
  • 対象
    若手から管理職の方まで
    自身の感情を上手にコントロールする能力を、向上させたいと思われる方
  • 講師

    岡田 留美子(おかだ るみこ)氏
    株式会社ヒューマンラボ

    ■略歴
    株式会社日本航空インターナショナル入社 ニューヨークの空港にて旅客サービス全般を担当する。その後、通信機器会社に入社。携帯ショップスタッフ向け研修を担当し、講師を務める。全国の携帯ショップスタッフ対象資格認定試験にて試験官を担当する。
    その後、人財育成・キャリアコンサルトとして独立。
    現在、株式会社ヒューマンラボ契約講師。

    ■分野
    接遇マナー研修/ビジネスマナー研修/新入社員研修/新入社員フォローアップ研修
    電話応対研修/クレーム応対研修/販売力研修/部下育成研修
    印象力アップ研修/カラー研修/コミュニケーションスキルアップ研修キャリアデザイン/就職対策講座

    ■実績
    情報・通信業界/流通・小売業界/美容・ブライダル業界/金融業界/飲食・サービス業界
    医療業界/教育業界/商工会議所/シルバー人材センター/大学・短大・専門学校 など

  • プログラム

    [開催日時]2021年10月26日(火) 14:00~16:00

    時間 カリキュラム
    14:00
    • ■オリエンテーション
    • ■なぜ感情的スキルが重要なのか
      • VUCAと感情的スキル
      • 情緒的文化と適応課題
    • ■感情的スキルを高める
      • 感情のメカニズムを理解する
      • 感情を認知する
      • コーピング
      • 自動思考を防ぐ
    • ■ポジティブ心理資本を高める
      • ポジティブ心理資本とは
      • 自己効力感を高める
      • 「強み」を活かす
      • サポーターを得る
    • ■周囲の感情的スキルを高める 
    • ■質疑応答
    16:00 終了

    *セミナーはZOOMウェビナーで実施いたします。
    視聴手順は、お申込みいただいた方に、追ってご案内いたします。

  • 問い合わせ先

    関西NECユーザー会事務局
    TEL:06-6945-3220
    E-mail:kansai@nua.jp.nec.com