北海道NEC C&Cシステムユーザー会

会合 2019年度

「イマドキ世代の育て方研修」

いまどきの若手世代の考え方や行動を理解し、
効果的な指導方法を身につける

組織の中核を担う中堅層やミドル層にとって、いまどきの若手世代の考え方や行動には戸惑うことも少なくありません。彼ら彼女らが育ってきた時代背景や、どんなことに影響を受けて自己が形成されてきたのかを知ることが大切です。
世代間の相互理解を通じて、適切で効果的な指導方法を身に付けていただきます。

■よくあるお悩み・ニーズ

  • 新入社員、若手社員が何を考えているのかわからないことがある
  • 年齢差のある部下・後輩が配属されて、どう指導していいか悩んでいる
  • 自分が今まで受けた指導方法では、部下・後輩が成⾧しない

  • 日時
    2020年1月23日(木)10:00~17:00(昼食付)
  • 場所
    NEC北海道支社 A会議室
    (札幌市中央区大通西4丁目1 新大通ビル7F)
  • 講師
    株式会社インソース 池内 直人氏
  • 対象
    若手世代を指導する立場の方で、特に年齢差のある中堅層からミドル層に属する方
  • 参加費
    北海道NUA会員-無料(準会員価格:¥26,400)
  • 定員
    最大20名
    ※最少開催人数10名
  • 申込締切
    1月10日(金)
    ※定員になり次第締め切りますのでお早めに申し込みください。
  • 当日スケジュール
    時間 内容
    10:00
    1. はじめに
      • (1)“いまどきの若者”に対する評価とは
      • (2)時代とともに変わる「常識」
    2. いまどきの若手世代について考える
      • (1)若手世代から見た時代の変化
        【ワーク】1995年生まれの若者が育ってきた20数年間を振り返り、彼ら彼女らの目線からどのような考え方や価値観を持つであろうかを考える
      • (2)若手世代に影響を与えた3つの時代背景
      • (3)若手世代の特徴とそれを形作る要因
        【ワーク】部下や後輩について、「ガツガツしない」「真面目で素直」「打たれ弱い」といったいまどき世代の特徴に思い当たるところを、グループ内で共有する
    3. タイプ別の指導法
      • (1)安定志向度×自己主張度でみた4つのタイプ
      • (2)各タイプの特徴に沿った指導法
        • ① 主張的×成⾧志向の「上昇志向型」
    12:00 昼食 ※事務局で用意します。
    17:00
    • 【ワーク】ペアになって、自分が若手時代にやってしまった失敗談を話し、それに対して効果的な返答の仕方を考えるロールプレイング
    • ② 従順的×成⾧志向の「優等生型」
    • ③ 主張的×安定志向の「マイペース型」
      【ワーク】締め切りまでに仕事が間に合わせられない部下・後輩を想定し、その部下や後輩にやらせる業務を3つ選んで、作業工程を3分割し、どの段階で何をチェックするべきかを整理する
    • ④ 従順的×安定志向の「さとり型」
      【ワーク】自分の部下・後輩を「安定志向度」と「自己主張度」で分けた4タイプに当てはめ、その部下・後輩に対して、どのような指導の仕方が効果的かを検討する
    1. 指導者に求められる心構えとスキル
      • (1)仲間としてのポジションを獲得する
      • (2)「4つのサポート」のバランスを意識する
        【ワーク】4つのサポートについて、3段階で自己評価をしてみる
      • (3)信頼関係を前提に「ほめる」「叱る」
        【ワーク】過去に指導を受けた上司や先輩の中で、「頑張ってこの人にほめられたい」とか、「この人の信頼を二度と裏切りたくない」と思った人についてのエピソードを、グループ内で共有する
      • (4)指導者が気をつけるべきNG項目
    2. ケーススタディ
      • ケース1:真面目で素直なのだがなかなか新しい仕事にチャレンジしようとしない
      • ケース2:若手同士を切磋琢磨させようとしても、助け合うばかりで競い合おうとしない
      • ケース3:自分が出ても回答できないからといって電話を取ろうとしない
      • ケース4:意識の低い部下を少し厳しめに指導をすると「パワハラ」を口にする
    3. まとめ
      【ワーク】明日からどこに意識を置いて部下指導・育成を行っていくか、具体的に3つに絞って書き出し、クラス内に宣言する
  • 問い合わせ先
    北海道NUA事務局 昆、穐山(あきやま)
    TEL:011-231-3769 E-Mail:hokkaido@nua.jp.nec.cpm