中国NEC C&Cシステムユーザー会

会合 2019年度

山口地区セミナー

開催概要

  • 開催日時
    2020年2月21日(金)14:00~17:00(受付:13:45~)
    第1部 14:00~15:30 特別講演
    第2部 15:45~17:00 NECセミナー
  • 会場
    山口グランドホテル 2F ダイヤモンド
  • 対象
    中国NUA会員
  • 担当委員
    宇佐川 智也氏(株式会社ジャネックス)
  • 参加者
    10社20名

スケジュール

2/21 時間 内容
第1部 14:00~15:30 【特別講演】
今日からできる! 顧客の心をつかむCS実践講座
講師:柿原 まゆみ 氏
株式会社HAYASHIDA-CS総研 代表取締役
第2部 15:45~17:00 【NECセミナー】
5Gにより加速するデジタルトランスフォーメーション
講師:藤本 幸一郎 氏 NEC 新事業推進本部 主席主幹

アンケート結果

  1. 第1部:特別講演「今日からできる!顧客の心をつかむCS実践講座」はいかがでしたか?

  • 講師の方が最初に言われたとおり、何かきっかけを与えるような講演内容になっており、とても有意義でした。特に難しい内容もなく、あたりまえの事をあたりまえに行うことが大切なのだと、考えさせられました。
  • 元気を頂きました。
  • 日々の小さなことの大切さ、無意識部分の細かいことに気付けた。
  • とてもおもしろい講演でした!!あっという間の一時間半でした。
    まずは自分が仕事を楽しんですることで、まわりの人もHappyになればいいなと今日から実践できることをやっていこうと思いました。(あいさつや整理整頓ect)
  1. 第2部:NECセミナー「5Gにより加速するデジタルトランスフォーメーション」はいかがでしたか?

  • "5G"という言葉を最近よく耳にしていましたが、今日の講演を聴いて内容を理解することができました。ありがとうございました。
  • 正直5Gは聞きかじった程度でしかなかったので事例等も含めて説明していただき、助かりました。ありがとうございました。
  • 言葉としては知っていた「5G」について理解が深まりました。
    ニーズ、課題に対する技術の1つとして5Gなどがあるのだと、あらためて認識しました。
    これまで以上に様々な業種、パートナー、企業間の協力が重要だ。
  • これから色々なことを取り決めしないといけない印象を持ちました。