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ご不明な点がありましたらサポート窓口までご連絡ください。

pifviewer@nis.jp.nec.com
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What's New

その他 クライアントからサーバーへの接続が出来ない。

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • PIFVIEWER Ver.3.0〜
■Q/PIFVIEWERクライアントからPIFVIEWERサーバーへの接続ができない。

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■A/以下の原因が考えられます。
  • 「ユーザパスワードが不正です」と出力され接続できない場合。
  • パスワードが間違っている可能性があります。CapsLockキー、NumLockキー等が有効になっていないか確認し、再度入力してください。

  • 「コネクションの確率に失敗しました」と出力され接続できない場合。
  • 以下の点を確認ください。

    • PIFVIEWERサーバーの起動
    • PIFVIEWERサーバーが正しく起動しているか確認してください。

    • TCP/IPレベルでの導通確認
    • クライアントPCからPINGコマンド等を利用して、ネットワークレベルで接続が行えることを確認してください。

    • ホスト(コンピュータ)名の確認
    • 接続先サーバーのコンピューター名が正しく指定されているか、確認してください。

      ※PIFVIEWERクライアントは「起動環境定義」の「接続サーバ情報」に指定したホスト名でサーバーへの接続を行います。確認時には対象クライアントPCから「ping (ホスト名)」で接続出来るか確認してください。

    • クライアントコンピュータ名の確認
    • 「起動環境定義」の「クライアント運用環境」「クライアントホスト名」に指定してある名称がそのクライアントPCのコンピューター名と同一であるか確認してください。

  • 「このユーザーアカウントは現在使用できません。」と出力され接続できない場合。
  • 他のPC上で定義系クライアントが使用されています。すでに使用されているものを終了してから接続を行ってください。PIFVIEWERサーバーでは定義の整合性を保つために、定義系ツール接続時には同時アクセスを行わないようにする制御を行っています。

    以下に接続条件を示します。

    • すでにグループ定義が接続されている場合。
    • その他全てのPIFVIEWERクライアントが接続不可となります。

    • キャビネット定義、ユーザー定義、アクセス権定義、配布定義が接続されている場合。
    • それぞれ同一の定義系クライアントが接続不可となります。

    • フォーマットエディタ、オーバーレイエディタが接続されている場合。
    • 特に接続に関する制限はありません。


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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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