概要
Microsoft Office 2010(以降 Office2010)をインストールした環境にて、webクライアントのツールバーのアイコンが消える現象が発生致します。
発生する環境は、下記の通りです。
・Windows Vista SP2 ＋ IE8 or IE9
・Windows 7 SP1 ＋ IE8 or IE9
※IE：Internet Explorer
Office2010のIMEに付属するモジュールの不具合によるものですが、日本マイクロソフト社から当該パッチは提供されません。
回避方法
当現象を回避する方法は下記の通りです。
Microsoft Office IME 2010 の使用を中止し、OS標準のIMEをご使用頂くことにより
現象が改善する事を確認しております。
Office2010をご利用の場合は、対応の程を宜しくお願い致します。
・文書番号: 932104
既定の日本語入力システムを Office IME からMicrosoft IME に切り替える方法
|
