PIFVIEWER NECカスタマーサポート
  ログイン
SUPPORT MENU

■ TOP
dotline
■ 製品関連情報
dotline
■ バージョン情報
dotline
■ Q&Aコーナー(FAQ)
dotline
■ テクニカルサポート情報
dotline
■ ダウンロードサービス
dotline
■ 更新履歴
dotline
■ パスワード変更
dotline
navi_bottom

navi_top

ご不明な点がありましたらサポート窓口までご連絡ください。

pifviewer@nis.jp.nec.com
navi_bottom
Q&Aコーナー(FAQ)

WEBクライアントでログインを行うと、「接続処理に失敗しました[XXXX]」と言うメッセージが表示されログインできません。

----
この資料は以下の製品について記述したものです。
PIFVIEWER Ver.6.0Rel.1.0 〜

■Q/ WEBクライアントでログインを行うと、「接続処理に失敗しました[XXXX]」と言うメッセージが表示されログインできません。


■A/ ログイン処理に失敗しています。メッセージ中の[ ]内が原因コードとなりますので、以下の内容を確認の上、再度ログインしてください。

原因コード一覧

  • 2112 指定したグループIDはPIFVIEWERサーバに設定されていません。
  • 2113 指定したユーザはPIFVIEWERサーバに設定されていません。
  • 2115 指定したパスワードが不正です。
  • 2116 指定したユーザには画面使用権がありません。(*1)
  • 2117 PIFVIEWERグループ定義を使用中のため、ログイン出来ません。
  • 2118 PIFVIEWERサーバへの同時接続数の上限を越えています。しばらくしてから、再度ログインしてください。
  • 301 PIFVIEWER WEBサーバとPIFVIEWERサーバの接続ができませんでした。

(*1)ユーザ定義画面にて、該当ユーザの画面使用権「CGIゲートウェイ」にチェックが入っているか確認してください。


line

・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

NEC


back pagetop

footerline
Copyright © NEC Corporation 2026. All rights reserved.