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084. Windows サーバ間転送 CONNECT異常メッセージ(メッセージ番号:14073)の不正出力によりプロセスが異常終了する場合がある

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この資料は以下の製品について記述したものです。

・NISMAIL/NT (WindowsNT版) Version 1.0 Release 1.0 ~ Version 4.0 Release 2.7


概要

CONNECT異常メッセージ(メッセージ番号:14073)の不正出力によりNISMAILのプロセスが異常終了する場合があります。

詳細

メッセージ番号14073番:CONNECT異常メッセージの付加情報 ②「相手ホスト名」部分がメッセージログ(NISMAIL環境フォルダ\LOG\MSGLOG.日付)に不正出力され、その影響によりNISMAILのプロセスが異常終了する場合があります。

本現象が発生した場合、以下の形式でメッセージが出力されます。

14073 CONNECT異常 [tcp_new_client][不正出力部分:転送データ内容等が表示されます][9005][10061]

上記の不正な出力の影響によってNISMAILのプロセス「NMETC」「SCCS」等のプロセスが異常終了する場合があります。

*「NMETC」プロセスが異常終了した場合はNISMAILログ・クリーン処理が実行されず、ログファイルが残ってしまう状態になります。そのまま放置すると、DISK資源を消費したり、NISMAILが起動できないことがあります。
本件の対応方法につきましてはテクニカルサポート情報"9 SV共通 ログ・クリーン処理が実行されず、ログファイルが残る" を参照してください。

対策

・応急処置

NISMAILをウォームモードで再起動してください。なお、NISMAILが正常に終了しない場合はタスクマネージャからプロセスの強制終了、もしくはOS再起動が必要となります。

・恒久処置

NISMAILサービスパック(NISMAIL/NT Version 4.0 SP1A)の適用、もしくは 最新版へのバージョンアップ

状況

弊社ではこの問題をNISMAILの問題であると認識しております。
NISMAIL/NT Version 4.0 Release 2.8で修正済みです。


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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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