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クラスタ環境でNISMAIL稼働中に共有ディスクが切断された場合、フェールオーバー後にNISMAILが起動しない場合があります。
NISMAILをクラスタ環境で利用する際、環境ディレクトリを共有ディスク上に配置いただいております。共有ディスクの接続が切断されると環境ディレクトリ配下に管理ファイルが不正な状態で残存します。不正な状態で残存した管理ファイルの影響によりNISMAILが起動しない事象が発生する場合があります。
環境ディレクトリ(files)配下MPCディレクトリ配下の以下のファイルを削除後に、NISMAIL起動を実施ください。
*_IQ
*_NQ
本件につきましては、NISMAIL起動シェルに以下を追加してください。
rm $D_MAIL_DIR/MPC/*_IQ
rm $D_MAIL_DIR/MPC/*_NQ
弊社ではこの問題をNISMAILの問題と認識しております。
NISMAIL起動シェルを「恒久対応」に記載している方法で修正してください。
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