200. Windows フォルダデータ連携機能を使用時、ファイルを受信後バッチが起動しない場合がある

• NISMAIL/NT(x64対応) Version 8.0 Release 1.0 ～ Version 8.0 Release 4.0

概要

フォルダデータ連携機能を使用しているとき、ファイルを受信した後バッチ処理が起動しない場合がございます。
サーバーコントロールパネルで状態を確認すると「ＦＡＰＣ」が赤ランプになっています。

詳細

フォルダデータ連携機能で正常にファイルを受信したにもかかわらず、受信後バッチが起動しないことがあります。
サーバーコントロールパネルで状態を確認すると「ＦＡＰＣ」が赤ランプになっています。

本現象が発生した場合、NISMAILのサービスを再起動またはNISMAILがインストールされたサーバの再起動を実施しても現象は解消されません。

原因は受信したファイルの配置先のフルパスを含めた、ファイル名の長さが143バイト以上のとき、FAPCのメモリ破壊が発生するためです。

対策

応急対応

送信側で設定されているフルパスを含めたファイル名の長さを、受信側で142バイト以下のファイル名となるように変更していただくことで現象を回避できます。

恒久対応

以下製品に対して修正物件を用意しておりますので、修正物件申込書にてお申し込みください。

状況

弊社ではこの問題をNISMAILの問題と認識しております。
この問題は以下のバージョンで修正済みです。

• NISMAIL/NT(x64対応) Version8.0 Release5.0