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nismail@nis.jp.nec.com
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テクニカルサポート情報

182. SV共通 サーバのホスト名が32バイト以上の場合、NISMAIL管理コンソールでログインできなくなる

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • NISMAIL/UX(HP-UX版 IPF対応) Version 6.0 Release 1.1 ~ Version 7.0 Release 4.0
  • NISMAIL/Linux(x64版) Version 6.0 Release 1.1 ~ Version 7.0 Release 4.0
  • NISMAIL/Linux Version 6.0 Release 1.1 ~ Version 6.0 Release 3.2
  • NISMAIL/NT(x64対応) Version 6.0 Release 1.1 ~ Version 7.0 Release 4.0
  • NISMAIL/NT Version 6.0 Release 1.0 ~ Version 6.0 Release 5.0
  • NISMAIL/AD(Linux) Version 7.0 Release 1.0 ~ Version 7.0 Release 4.0
  • NISMAIL/AD(Windows) Version 7.0 Release 1.0 ~ Version 7.0 Release 4.0

概要

サーバ自身のホスト名が32バイトを超えていると、管理コンソールからログイン時に エラーとなります。
この際、管理コンソール側は以下の内容のポップアップが出力されます。

Linux、HP-UX OS上のNISMAILサーバ製品への接続の場合
クライアントエラー
(Err:1000)
詳細コード1:11302111
詳細コード2:100000
詳細コード1:0

Windows OS上のNISMAILサーバ製品への接続の場合
クライアントエラー
(Err:1000)
詳細コード1:11302111
詳細コード2:-1
詳細コード1:10054

サーバ側のNISMAIL Listenerのログには以下のメッセージが出力されます。

Linux、HP-UX OS上のNISMAILサーバ製品への接続の場合
YYYY/MM/DD hh:mm:ss : nnnnnnnnnn : Request failure [xxx.xxx.xxx.xxx][][2000][203103][-1][36]

Windows OS上のNISMAILサーバ製品への接続の場合
YYYY/MM/DD hh:mm:ss : nnnnnnnnnn : Request failure [xxx.xxx.xxx.xxx][XXXX][2000][203103][-1][10014]



詳細

NISMAIL Listenerでは、管理コンソールからの接続時に実行される 処理内でgethostname()関数を利用しホスト名を取得しています。
ホスト名は31バイトまでとしており、gethostname()関数で抽出した ホスト名が32バイト以上の場合はエラーとしております。
この為、ホスト名が32バイト以上のNISMAILサーバに管理コンソールで 接続すると、NISMAIL Listenerではホスト名取得が異常となり、 管理コンソールへの応答が返せなくなります。
管理コンソールでは、接続に対する応答が無い為、接続エラーとなります。
gethostname()関数の動作はOSに依存しており、windowsとLinuxでは ホスト名が31バイトまでとなりますが、HP-UXでは32バイト迄エラー となりません。

なお、管理コンソールのみ本エラーが出力されており、NISMAIL Listenerに ログが出力されていない場合は、管理コンソールがNISMAIL Listener以外の ポートに接続を行っております。
この場合は管理コンソールに設定しているポートを修正してください。

対策

NISMAILサーバのホスト名を31バイト以下に設定願います。

gethostname()関数は、ローカルマシンのホスト名を取得しており、 hostsファイルの内容を変更しても回避されません。

状況

弊社ではこの問題をNISMAILの問題と認識しております。
この問題は以下のバージョンで修正済みです。

  • NISMAIL/UX(HP-UX版 IPF対応) Version 7.0 Release 5.0
  • NISMAIL/Linux(x64版) Version 7.0 Release 5.0
  • NISMAIL/NT(x64対応) Version 7.0 Release 5.0
  • NISMAIL/AD(Linux) Version 7.0 Release 5.0
  • NISMAIL/AD(Windows) Version 7.0 Release 5.0

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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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