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テクニカルサポート情報

121. Windows Windows Server 2003でLANケーブルが外れている場合に基本環境定義が動作しないことがある

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • NISMAIL/NT Version 5.0 Release 1.0~Version 6.0 Release 2.0
概要

Windows Server 2003上のNISMAIL/NTで、LANケーブルを接続せずに基本環境定義を立ち上げた時、以下のようなダイアログが出て正常に動作しないことがあります。


また、同様にサーバコントロールパネルが正常に動作しないことがあります。

詳細

NISMAIL/NT Version 5.0より、基本環境定義で処理を行う時に、NISMAILのサービスやポートの状態をチェックする場合があります。NISMAILはサービスやポートの状態をチェックする時に、端末自身のIPアドレスを取得しようとします。Windows Server 2003の環境では、LANケーブルが未接続の時にこのIPアドレスの取得に失敗する場合があります。

NISMAILはこのような環境を正常に運用できない環境と判断するため、以降の操作を行うことができなくなります。

対策

基本環境定義やサーバコントロールパネルを使う前に、LANケーブルを接続して下さい。

状況

本件の現象については、制限事項とさせていただきます。


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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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