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概要
転送トリガ機能を利用した時、ごく稀なタイミングで「配信転送ジョブ」または「ユーザジョブ」の起動に失敗する場合があります。
詳細
転送トリガ機能を利用した時、ごく稀なタイミングでACOS-2上に以下のメッセージを出力し、「配信転送ジョブ」もしくは「ユーザジョブ」の起動に失敗する場合があります。
＜エラーメッセージ＞
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"SI012 INPUT STREAM FILE NOT FOUND"
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本現象はNISMAIL/NSTが内部的に使用しているACOS-2 OS標準搭載のジョブ発生外部サブルーチンの不具合によるものとなります。この現象は、当該サブルーチンが複数同時に実行された場合に発生する可能性が高くなります。
対策
- 応急対応
現象発生後、NISMAIL/NSTの状態をご確認の上で、マニュアル「NISMAIL/NST 利用の手引き 3.5.9 障害時の対応」に記載されている方法でオペレーションを行ってください。
- 恒久対応
Version 3.0 Release 1.8より、本現象に対応しております。
バージョンアップ、およびリリースアップをご検討下さい。
状況
弊社ではこの問題をNISMAILの問題であると認識しております。
なお、この問題はVersion 3.0 Release 1.8で修正済みです。
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