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nismail@nis.jp.nec.com
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テクニカルサポート情報

117. SV共通 障害通報機能の通報メッセージが抜ける場合がある

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • NISMAIL/UX(HP-UX版 PA-RISC対応) Version 5.0 Release 1.0~Version 5.0 Release 2.0
  • NISMAIL/UX(AIX版) Version 5.0 Release 1.0~Version 5.0 Release 2.0
  • NISMAIL/UX(Solaris版) Version 5.0 Release 1.0~Version 5.0 Release 3.1
  • NISMAIL/UX(HP-UX版 IPF対応) Version 5.0 Release 3.0~Version 5.0 Release 3.1
  • NISMAIL/NT Version 5.0 Release 1.0~Version 5.0 Release 2.2
  • NISMAIL/Linux Version 1.0 Release 1.0~Version 1.0 Release 2.1
概要

障害通報機能によって検出された通報メッセージが抜ける場合があります。

詳細

通報済みの通報メッセージを検出する処理に不具合があり、一部の通報メッセージが抜ける現象が発生する場合があります。

通報済みのメッセージの判定に時間(秒)を使用しています。
よって、1秒内に複数の通報対象メッセージがある場合、通報が完了した以降の同一秒内のメッセージが次の通報メールに含まれません。

<具体例>

・通報メール一回目 (00:00:01まで、メッセージ通報)

00:00:00 通報対象メッセージ1 ←通報されます
00:00:01 通報対象メッセージ2 ←通報されます
00:00:01 通報対象メッセージ3 ←通報されます

・通報メール二回目 (00:00:02から、メッセージ通報)

00:00:01 通報対象メッセージ4 ←通報されません
00:00:01 通報対象メッセージ5 ←通報されません
00:00:02 通報対象メッセージ6 ←通報されます
00:00:02 通報対象メッセージ7 ←通報されます

結果として「通報対象メッセージ4」と「通報対象メッセージ5」が抜ける形となります。

対策

本件について修正物件を準備しておりますので、修正物件申込書にてお申し込みください。

状況

弊社ではこの問題をNISMAILの問題であると認識しております。
なお、この問題は以下のバージョンで修正済みです。

  • NISMAIL/UX(HP-UX版) Version 5.0 Release 3.4
  • NISMAIL/UX(AIX版) Version 5.0 Release 3.5
  • NISMAIL/UX(Solaris版) Version 5.0 Release 3.5
  • NISMAIL/NT Version 5.0 Release 3.1
  • NISMAIL/Linux Version 5.0 Release 3.4

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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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