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テクニカルサポート情報

070. SV共通 [制限事項]「エラー詳細情報」画面出力時にクライアント・コントロールパネル2の状況表示が自動更新にかかると異常終了する

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • NISMAIL/NT 全製品
  • NISMAIL/UX 全製品
  • NISMAIL/Linux 全製品
  • NISMAIL/AD 全製品

概要

「エラー詳細情報」画面出力時にクライアント・コントロールパネル2の状況表示が自動更新にかかると、『実行時エラー'5'』のメッセージが表示されて異常終了します。

詳細

クライアント・コントロールパネル2から状況表示を行ったときに、NISMAILサーバ側の処理でエラーになった場合は以下のような「エラー詳細情報」画面がクライアント側に出力されます。

この「エラー詳細情報」画面を表示したままでクライアント・コントロールパネル2が状況表示の自動更新を行った場合に、『実行時エラー'5'』が発生して異常終了します。

本現象はクライアント・コントロールパネル2の問題で、サーバ側には影響はありません。

対策

・応急処置

現象が発生した場合は、再度クライアント・コントロールパネル2を起動して操作を続けて下さい。

「エラー詳細情報」画面を閉じることで本現象は発生しません。
表示された「エラー詳細情報」はメモを取ったり、画像として保存し、画面をすぐに閉じて下さい。

状況

本件の現象については、制限事項とさせていただきます。


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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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