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テクニカルサポート情報

006. SV共通 対ACOS-4転送機能(DCC)が異常終了する

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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • NISMAIL/UX Version 2.0 Release 1.0~Version 3.0 Release 2.2
  • NISMAIL/NT Version 2.0 Release 1.0~Version 3.0 Release 2.2
概要
この資料は、対ACOS-4転送機能(DCC)を運用した場合に、プロセスが異常終了する件についてまとめたものです。

現象
ACOS-4から接続をうけた時に、プロセスダウンすることがあります。必ず発生する訳ではなく、タイミングやメモリ状態などによって発生頻度は異なります。

NISMAIL/UX:
 現時点では障害報告は受けておりません。

NISMAIL/NT:
 dcc.exeのアプリケーションエラー(0xC0000005:アクセス違反)となります。
 この障害が発生した後、対ACOS-4転送機能(DCC)が運用できない状態になります。
解説
対ACOS-4転送機能(DCC)は、ACOS-4から接続された場合に、自サーバの TCP/IP環境のhostsファイルにそのIPアドレスが記されているかのチェックを行っております。このチェック機能に不具合があり、プロセスが異常終了することがあります。
状況
弊社ではこの問題をNISMAILの問題と認識しております。
なお、この問題はVersion 3.0 Release 2.3で修正済みです。

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・ この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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