■Q／管理コンソールのログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればログインできますか？
■A／NISMAIL システムユーザである「SYS」以外のユーザ名については「SYS」からパスワードの変更が可能です。
「SYS」については、パスワードの初期化が必要となります。
ログインするユーザ名がNISMAIL システムユーザ「SYS」かそれ以外かにより対応が異なります。
ユーザ名「SYS」以外のユーザ名については、次の方法にてパスワードの変更が可能です。
ユーザ名「SYS」で管理コンソールにログインし、「設定(S)」→「ユーザ設定(U)」でユーザ設定を表示させ、ユーザ設定より該当ユーザ名を選択しパスワードを変更します。
ユーザ名「SYS」については、パスワードの初期化のみ可能です。
NISMAILのカスタマサポート宛てにパスワードを初期化する日付をご連絡頂ければ、初期化の手順及び該当日の初期化に必要なファイルをお送りします。
初期化されるパスワードはユーザ名「SYS」のみであり、他のユーザ名のパスワードはユーザ名「SYS」で管理コンソールにログインし、変更願います。
なお、登録されているパスワードを確認する方法は用意しておりません。
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