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すばやく導入できるECソリューション

NeoSarf/DM for ECサービス

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スタートアップからオムニチャネルが必要な事業者様まで、
事業の拡大に合わせ柔軟に成長できるECサービスです。

小売業におけるデジタル化の拡大・浸透とともに、顧客の購買行動が多様化・複雑化しています。あらゆる接点でシームレスな顧客体験を提供するには、各チャネルの情報を統合し1 to 1のサービスを多角的かつスピーディに実現する必要があります。しかし、このようなオムニチャネルシステムを構築するには、大規模なシステム投資が必要になります。

NeoSarf/DM forECサービスは、新たにEC 事業を始めたいスタートアップの事業者様向けにスピーディにECサービスを提供します。EC だけでなく店舗の会員・ポイント情報を統合管理することや、事業者様の特性に合わせた要件に対応できる導入型モデルに移行することもできます。

EC+店舗と連携可能なECサービス

NeoSarf/DM for ECサービスの特長

バックオフィス業務も含めた、EC・店舗会員の統合に必要な機能をオールインワンで提供します。

EC・店舗会員をスムーズに連携

システム構築に必要な要件定義や設計、開発、テストなどの工程がないため、短期間でECサイトをオープンできます。

最短1ヶ月~ECサイトが利用可能

定期的に(年2回)新機能が追加されるため、システムを改修せず最新のECトレンドに対応できます。

定期的に新機能や追加機能を提供

基本的なセキユリティ機能に加え、NeoSarf 独自の機構によりコアアプリケーションを強固に守る堅牢なセキュリティ対策を実現しています。

堅牢なセキュリティ環境を実現

お問い合わせ対応やお知らせ、定型レポートの通知など、事業者様の運営をサポートする専用ポータルサイトを設置しています。

ポータルサイトを通じた安心のサポート

クラウドECサービス型を導入後、事業が成長したタイミングでEC導入版への移行が可能です。

EC導入型への移行も可能

ECサービスの導入による4大メリット

事業者様は、サイト利用開始まで最短1か月~。サイトオープンまでの各種支援メニューも豊富に揃えていますので、短期間で自社ECが導入できます。

短納期、低コストで本格的なECサイト導入を実現します。

顧客情報をはじめ、購買情報などは事業者様の手元に保有できます。サイトや顧客情報を分析しながら個別顧客の属性やライフスタイルを紐解き、最適な販促施策(ポイントプログラムやクーポン、レコメンドなど)を展開できます。

顧客情報の囲い込みや、自由なデータ活用ができます。

サイトデザインに制約がないのはもちろん、豊富な商品設定や販促機能により、事業者様独自のEC サイトを作ることで他社との差別化を図り、ブランド力の向上へとつながります。

自社独自のブランディングを追求できます。

サービス型のため、サーバ資産や運用保守体制を事業者様で確保する必要がありません。障害発生時の対応からも解放され、ビジネスの本流である事業戦略などへのシフトチェンジが可能になります。

資産や保守業務から解放され、本業に専念できます。

サービスの種類と導入

事業者様の必要に応じて4つのテンプレートを用意

NeoSarf/DM は、事業者様の業務や目的に合わせた4タイプのモデルを用意。今回新たにサービス型のECサービスをご用意。

導入型

事業規模の大きい事業者様や、独自の機能をカスタマイズ開発したい事業者様向けのモデルです。

EC導入モデル

化粧品や健康食品など、リピート通販事業者様を対象としたコールセンターの一体型モデルです。

リピート通販導入モデル

リアル店舗とEC チャネルの双方を保有し、顧客情報を統合したい事業者が対象のモデルです。

顧客統合管理モデル

サービス型

B to CのECサイトを、短納期・低コストで開設したい事業者様向けのサービス提供型モデルです。

ECサービス

事業の成長に合わせ柔軟なステップアップが可能

事業特性に合わせてカスタマイズしたい場合は、EC サービス版をベースにEC導入版へ簡単にステップアップが可能。事業の成長に合わせ、システム形態を柔軟に移行できます。

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