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Mendix - サポートサービス

サポートサービス

製品ご利用時のお問い合わせや、バージョンアップ/リビジョンアップ等の各種情報のご案内を行っています。
お問い合わせにつきましては、NEC保守窓口および、シーメンスサポートセンターにて承ります。
問い合わせ先の詳細はお見積にて提示いたします。

サポートポリシー

最新のメジャーバージョンから2つ前までを現行バージョンとしてサポートします。
各メジャーバージョンはリリースから最低2年間のサポートを保証します。

  • サポート期間中はシーメンス社のポリシーに従いパッチをリリースします。
  • 2年以上のサポート保証は標準外のため、お問い合わせ窓口までご相談ください。

サポートの契約について

Mendixの年間サブスクリプションライセンスにサポートサービスが含まれた形で提供されます。