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Linuxサービスセット - インフォメーションサービス

PP・サポートサービスの契約者向けWeb、電子メールにて各種情報を提供します。

技術情報の提供

PP・サポートサービスの契約者向けwebにて、下記の情報を閲覧可能です。

  • ディストリビューターより公開されているアップデートカーネルのNECでの評価結果や適用可否の情報
    アップデート手順書も公開しています
  • ディストリビューターより公開されている各種アップデートパッケージの適用方法
  • お客様からのご質問およびその回答をまとめたFAQ
  • 既知障害の回避方法
  • 情報採取ツールなど、障害時の原因切り分けを支援するツール類
  • その他OS関連情報

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情報メールの配信

ディストリビューターの公開している修正情報を、希望するお客様に配信します。 また、特に重大な問題については、NECからも該当環境の契約者様全員に情報メールを配信します。

早期に情報を入手し、不具合やセキュリティ問題などのリスクを軽減することができます。

  一般的な修正情報 特に重大な問題の情報
配信内容 Red Hat社が公開する、修正情報一般
(Security/Bug Fix/Product Enhancement)
特に重大な不具合やセキュリティ問題の情報
配信元 Red Hat社
(Red Hat社サイトでの配信設定(*)が必要です)
NEC
(配信設定等は不要です)
配信タイミング 随時
  • *
    登録方法などの詳細についてはNECサポートポータルサイトをご確認ください。

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アップデート手順の提供

カーネルのアップデートに必要な情報を、「作業手順書」として提供します。これによりアップデート作業をより確実で効率的に行うことができます。
新カーネルに対応したドライバを含むカーネルバージョンアップ用のモジュールも提供していますので、個別にドライバを準備・適用する必要はありません。

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