- ソフトウェアの問い合わせ対応
- アップデートモジュールの提供
- 製品の最新情報・ノウハウの提供(メール)
システムダウンがビジネスに与える影響を最小限に、ミッションクリティカルシステムの高可用性を実現するためのさまざまな保守サービスメニューを用意しています。
定期予防保守(維持保守)や出張修理、引き取り修理、持ち込み修理など、NECがシステムインテグレートしたハードウェア製品の保守作業を実施します。
各種ソフトウェア製品(NEC製プログラムプロダクトおよびOEM製品)について、各種の問合せ対応やライセンスサービス、インフォメーションサービスを提供します。