2023/2/17

平素より、弊社教育クラウドサービス「Open Platform for Education」（以下「OPE」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和5年度全国学力・学習状況調査に向けた事前検証(2)において、教員が結果を確認できない事象の対処が完了しましたことをご連絡いたします。

ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本障害について、以下のとおりご報告します。

障害概要

令和5年度全国学力・学習状況調査に向けた事前検証(2)において問題解答後、
教員アカウントで「結果を確認」ボタンが表示されず、解答結果を確認できない事象が発生いたしました。

対処

教員アカウントで解答結果の確認が行えるように対処いたしました。
問題解答後、約10分で教員アカウントによる解答結果確認が行えるようになります。
「結果を確認」ボダンが表示されない場合は、10分程度お待ちいただいたのち
改めてマニュアルの「5．結果を確認する（教員向け）」の手順を実施いただくようお願いいたします。

【対処完了日時】
2023年2月16日(木)　23:00

ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願い致します。
＜問い合わせ先＞
OPEサービス問合せ窓口 : ope-support@mailty.custhelp.com