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【障害】事前検証(2)の結果を教員が確認できない事象について
2023/2/16
平素より、弊社教育クラウドサービス「Open Platform for Education」(以下「OPE」)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和5年度全国学力・学習状況調査に向けた事前検証(2)において教員が結果を確認できない事象を検知いたしました。
本事象の対処を【2023年2月16日(木)】に実施いたします。
作業時、システム停止はございません。ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
本障害について、以下のとおりご報告します。
障害概要
令和5年度全国学力・学習状況調査に向けた事前検証(2)において問題解答後、
教員アカウントで「結果を確認」ボタンが表示されず、解答結果を確認できない事象が発生いたしました。
- ※【令和5年度_事前検証(2)OPEおよびMEXCBT簡易マニュアル_第2版】の
P.13「5.結果を確認する(教員向け)」の手順(3)(4)が実施できません。
P.14「6.結果を確認する(生徒向け)」の手順は実施できます。
対処
教員アカウントで解答結果の確認が行えるように対処いたします。
作業時、システム停止はございません。
対処完了後、完了連絡いたします。
【対処完了日時(予定)】
2023年2月16日(木) 21:00
なお、既に事前検証(2)を実施済みの場合、対処後に解答結果をご確認ください。
今後事前検証(2)を実施する場合、実施いただいて問題ございません。
解答結果は対処後にご確認ください。
ご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願い致します。
<問い合わせ先>
OPEサービス問合せ窓口 : ope-support@mailty.custhelp.com