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お問い合わせ&FAQ

環境に関するお問い合わせ

よくあるご質問以外の場合は下記よりお問い合わせください。

その他でお困りの時はこちらへ
(NECカスタマーコミュニケーションセンター)

当社サービス・製品について問い合わせ先がご不明な時や、商品の特定が出来ない時、また、その他お困りの時など、ご相談いただく窓口です。

よくあるご質問

Q1使い終わったNEC製のパソコンを買い取ってもらえますか?
A1

ご不要になったNEC製パソコンを査定価格で買い取りを行っています。
買い取ったパソコンは再生作業を行い「NEC Refreshed PC」として販売されます。

new window詳細、お申込みはコチラからお願いします

◇個人用パソコンの買取に関するお問い合わせは
「個人用パソコン買取窓口(リフレッシュPCセンター)」でお受けしています
    ※2015年9月18日より営業日時が変更となりました
    営業時間:月曜~金曜 9:00~18:00
                 ※土曜・日曜・祝日、および弊社休業日を除く
    専用電話番号:0120-977-919

Q2使い終わったNEC製のパソコンを引き取ってもらえますか?
A2

ご不要になったNEC製のパソコンやディスプレイの引取を行っています。
引取の後、再資源化や保守用部品(HDD除く)としてリユースしています。

new window詳細、引取価格、お申込みはコチラからお願いします

Q3NEC製のトナーカートリッジを回収してもらえますか?
A3

Q4NEC製の二次電池を回収してもらえますか?
A4

Q5NEC製のインクカートリッジを回収してもらえますか?
A5

Q6法人用のNEC製品(パソコン、コンピュータ、通信機器)を回収してもらえますか?
A6

Q7NECではどのようなグリーン調達を行っていますか?
A7

Q8NECの環境報告書はどこで入手できますか?
A8