ご利用の詳しい流れ

鹿児島共創プロジェクト
~顔認証を活用したおもてなしサービス実証実験~

はじめてのご利用:利用者登録までの流れ

本サービスをご利用いただくには、事前の情報登録が必要です。
下記URLまたは2次元バーコードより利用者登録へ進み、「利用規約」「個人情報の取扱い」にご同意の上、「顔画像」「氏名」「メールアドレス」等をご登録ください(スマートフォン専用)。

登録URL:new windowhttps://ciu.did.nec.co.jp/m1/entry/top

QRコード

※登録の推奨ブラウザは、AndroidはChrome、iPhoneはSafariとなります。
推奨ブラウザ以外ではカメラが正常に起動しない場合があります。
※顔を撮影するため、お使いの端末にてカメラへのアクセス許可をお願いします。
※その他エラーが出る場合はこちらをご参照ください。

ご利用に際しての注意事項

  • 推奨のブラウザ、OS

    • iPhone(iOS)の場合:Safari、Androidの場合:Chrome
    • iOS 14以上 Android 8以上
      (推奨OSでも端末によって、正常に動作しない場合があります。)
  • 注意事項

    • 会員登録のWebサイトはスマートフォン専用サイトになります。
      ガラケー(フィーチャーフォン)、PCからはご利用になれません。
    • Chromeのシークレットモード、Safariのプライベートモードは利用しないでください。
    • 顔登録の際、ご利用の端末にてブラウザからカメラへのアクセスの許可をお願いします。
      Android:「Chrome起動>設定>サイトの設定>カメラの設定状況」からカメラのアクセスを許可
      iPhone:「設定>Safari>カメラ」から確認もしくは許可にチェック
    • 登録できるアカウントは、お一人様につき1アカウントです。
      複数のアカウントを登録した場合、サービスをご利用できないことがあります。
    • 一つのメールアドレスで複数名の登録はできません。
    • ご登録いただいたメールアドレス宛に、「登録完了」のメールが届きます。
      kagoshima@did.nec.co.jpからのメールを受信できるようにしてください。
    • ご利用に際しては「利用規約」「個人情報の取扱い」に同意をしていただきます。
    • 未成年の方がご利用なる場合、必ず保護者の方が確認と同意をお願いします。
  • よくある質問

    • 顔の撮影ができない(カメラが起動しない)
      スマートフォンの設定機能から、カメラアプリへのアクセス権を設定してください。
      お使いのスマートフォンが対象OS、ブラウザであるかもう一度確認してください。
      ※Android端末にてChromeを既定のブラウザとする方法は以下をご参照ください
      (Googleのウェブサイトに遷移します)
      new windowhttps://support.google.com/chrome/answer/95417?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
    • 顔の撮影ができない(カメラは起動したが、撮影後にエラーとなる)
      撮影した画像が顔認証に不適切だった可能性があります。
      撮影環境を確認してからもう一度撮影し直してください。
    • 画面が反応しない
      お使いのスマートフォンが推奨OS、ブラウザであるかもう一度確認してください。
    • 登録途中で急に画面が先に進まない
      スマートフォンの設定機能から、Cookieのブロックを解除してください。
      Android:「Chrome起動>設定>サイトの設定>Cookie」からを許可
      iPhone:「設定>Safari>Cookieをブロック」が無効になっていることを確認
    • メールが届かない
      迷惑メールBOXにないか、ドメイン受信拒否していないか、メールアドレスの誤りはないかご確認下さい。
      また、メールによっては送信が遅延している場合がありますので時間をおいてご確認下さい。
    • 利用者情報の更新・削除をしたい
      new windowhttps://ciu.did.nec.co.jp/m1/update/loginから手続きを行ってください。

鹿児島共創プロジェクト~顔認証を活用したおもてなしサービス実証実験~TOPへ戻る