NEC：カスタマーサポート

全般

SV共通

078.【フォルダ連携】スレーブ定義登録コマンドをプロキシ環境下で実行したい

077.【ファイアウォール】ファイアウォールが有効な環境でファイル転送できない

074.【ファイル転送】「ファイル重複のため受信拒否」がログに出力され送信できない

070.【起動】集配信定義を登録・更新・削除するとNISMAILが起動しなくなりました。起動させるにはどうすればいいでしょうか。

069.【nmdefcmd】バッチ型定義ツール2(nmdefcmd2)でダウンロードした情報を編集してアップロードしたところ、エラーになり定義が登録できません。

068.【BAP】同名AP実行中のエラーが出力されました。どのような対処が必要となりますでしょうか。

066. 【ログファイル】NISMAILが出力する全てのログファイル(フルパス)情報を教えてください。その中で、手動でローテーションが必要なものを教えてください。

063.【クラウド】NEC Cloud IaaS(NECCI)やAmazon Web Services(AWS)などクラウドサービスでNISMAILを使用できますか

061.【再転送】転送済みとなったファイルを再度転送したり、正常終了したファイルを再度使用する事はできますか

060.【Listener】NISMAIL Listenerのポート番号の変更方法が判りません

059.【複数インスタンス】複数インスタンスを構築しましたが、同時に動作しません

055.【ノード定義】登録済みのノード定義を変更する事はできますか

054.【バックアップ】NISMAILをバックアップしたいのですが、どの様にすれば良いですか

053.【起動】NISMAILをインストール時と異なるユーザで起動できますか

052.【起動】NISMAILをインストールしましたが、NISMAILが起動しません

051.【パスワード】管理コンソールのログインパスワードを忘れてしまいました

050.【ログ】NISMAILから出力されるメッセージを参照できますか

048.【転送状況】転送状況表示で「転送待ち」の状態のまま送信が開始されません

047.【hosts】hostsの変更にNISMAILを停止する必要がありますか

045.【nmdefcmd】バッチ型定義ツール2(nmdefcmd2)で定義が登録できません

043.【サーバ移行】NISMAILを別のサーバに移行したい。

042.【ログ】 NISMAILから出力されるメッセージの監視方法を教えてください

041.【EAP】ファイルを受信した時にジョブが実行されなくなりました

040.【FAP】送信が出来なかったとき、送信側で異常系プログラムを実行したいのですが出来ますか？

039.【CCP2】クライアント・コントロールパネル２の使い方を教えてください

038.【障害調査】障害の原因調査方法を教えてください。

037.【同報配信】同報配信したいのですがどうすればいいですか

036.【システムログ】システムログにNISMAILのエラー情報を出力できますか

035.【IPアドレス・ホスト名】NISMAILサーバのIPアドレス・ホスト名が変わるのですがどうすればいいですか

034.【ログ】動作ログはありますか

033.【集配信定義】定義が大量にあるのですがユーティリティ等ありますか

031.【クラスタ】クラスタ構成のサーバでNISMAIL製品を使用する場合のライセンスについて教えてください

030.【仮想OS】 NISMAILは仮想OS環境上で動作しますか

023.【CCP】クライアント・コントロールパネルが急に接続できなくなってしまったのですが、接続するにはどうしたらよいでしょうか

022.【CCC】クライアント転送機能（ＣＣＣ）で、処理性能を向上させる方法はないでしょうか

020.【CCP2】クライアント・コントロールパネルとクライアント・コントロールパネル２の状況表示の違いについて

018.【バッチ型定義ツール】バッチ型定義ツール(nmdefcmd)を使用して、メールボックス名等に英小文字を含む新規定義(APPEND)を行うとエラーが出力される

016.【BAP】バッチ型アプリケーション実行時にエラーとなり、クライアント・コントロールパネルのジョブ状況表示に表示されない

014.【EAP】起動型アプリケーションが受信ファイルの数だけ起動しない

007.【クラスタ】高可用性クラスター構成の環境下におけるNISMailの運用

005.【転送ファイル保存】ファイルの保存指定が２カ所にありますが、どちらが有効ですか？

004.【転送ファイル保存】保存指定をしたファイルが保存期間内に削除されるケースは？

003.【転送ファイル保存】ファイルの保存期間を設定したファイルはどこに保存されますか？

002.【ファイル転送】ファイル転送できるファイルサイズに制限はありますか？

001.【起動】１台のコンピュータで複数のNISMailを起動できますか？

Windows

076.【インストール】NISMAILはサイレントインストールに対応しておりますでしょうか。

073.【起動アカウント】NISMAILサービス起動ユーザは何になりますでしょうか。

067.【HTTPS機能】Windows Server環境でHTTPS機能が起動できません。どのようにしたら起動できるようになりますか。

057.【サンプルコマンド】NISMAIL/NT(x64対応)やNISMAIL/AD(Windows)でサンプルコマンドを実行するとポップアップが出力されてコマンドが実行されません

032.【対応OS】NISMAIL/NT（旧バージョン）の対応OSを教えてください

012.【基本環境定義】基本環境定義を開くことができない。

011.【バッチコントローラ】起動型アプリケーションは終了しているがバッチジョブコントローラ(bctrl.exe)が終了していない

UNIX系

075.【文字化け】起動型アプリケーションから実行したシェルで出力している日本語が文字化けする

072.【起動】RedHat Enterprise Linux(RHEL)8以上の環境でFTP クライアント対向転送機能で接続できません。

071.【起動】RedHat Enterprise Linux(RHEL)8以上の環境でF2F連携のスレーブ定義が設定できません。

065.【起動】RedHat Enterprise Linux(RHEL)7以上の環境でNISMAILを自動起動させる方法について、教えてください。

046.【OS文字コード】 Linux系、UNIX系でOSベースコードがUnicodeでもNISMAILを利用できますか。

029.【OS文字コード】NISMAIL/UX(HP-UX版 IPF対応)はOSベースコードEUCの環境で稼動できますか

006.StopNMailシェルを実行してもNISMailが停止しない。

xtconv

058.【ライセンス】xtconv2コマンドだけを他のサーバにコピーして利用できますか

044.【機能差異】xtconvとxtconv2の違いを教えてください

013.xtconvで可変長レコードの入力データを正しく変換できない

009. xtconv sub オプションについて

ACOS4

025.【ファイルオーバー】管理ファイルのファイルオーバ対策方法を教えてください。（第２版）

024.【FLQ拡張】メールボックス（FLQ：中継蓄積ファイル）拡張に関する情報を教えてください

019.【MMCF】ＡＣＯＳ−４・ＣＰＵ負荷を軽減する方法はないでしょうか

017.【MMCF】コンソールコマンドを短時間に連続実行すると、エラーになる場合がある

015.【MMCF】中継・蓄積ファイル（ＦＬＱ）の拡張について

010.【MMCF】起動時にソケットエラーとなる

E-MAIL連携

021.【メール受信】電子メールに２つの添付ファイルが含まれている場合にそれぞれを別のファイルとしてメールボックスに受信することができますか

AS400

049.【プログラム起動】NISMAIL/ASで独立補助記憶域プール(IASP)に配置されているユーザプログラムを起動できますか