全日本食品様は、個人商店や小型スーパーなど約1800店が加盟する、小売主宰では日本最大のボランタリーチェーンを運営する企業です。「当社のミッションは、加盟店利益を最大化することです。自動発注システムをはじめ、レシートデータを活用したOne to Oneマーケティングなど、独自の情報システムによって加盟店の売上・利益向上をサポートしています」。上席執行役員 情報システム本部 本部長  恩田明氏は、企業使命とIT施策についてこのように説明します。

2005年、同社は基幹系システムをメインフレームからオープンシステムへ全面刷新し、「第一次IT基盤」として稼働させています。その後、事業規模の拡大に伴ってデータ量が増加し、近年は夜間バッチの長時間化、業務アプリの画面レスポンスの低下など、性能面の問題が顕在化していました。そこで同社は、基幹系システムの大規模な刷新を計画。WindowsとLinux環境への全面移行と仮想化技術の導入によって、「第二次IT基盤」の構築に着手しました。
システムの設計にあたっては、確実な業務継続を担保するクラスタリングソフトの選定が重要なポイントとなりました。「基幹システムがダウンすると、店舗からの発注ができなくなるだけでなく、当社のビジネス全体が停止してしまいます。ですから私たちが日々心がけているのは、システム障害に起因する業務停止を絶対に起こしてはならないということです」。情報システム本部  髙木大夢氏はこのように強調します。

全日本食品様は卸の機能も備えた企業であり、多数のメーカーや提携チェーンとEDIでのやり取りを行っています。基幹系システムにも各社のシステムとの連携が図れるよう、多様なアプリケーションが導入されています。「しかしほとんどのクラスタ製品は、多様なアプリケーションが混在する環境に対応できないことがわかりました。開発メーカーに問い合わせても、“対応実績がない”“サポートができない”といった回答でした」。全日本食品様のシステム構築を支援するフューチャーアーキテクト株式会社の大貫武彦氏は、選定プロセスでのこうしたやり取りを明かします。
また、第一次IT基盤で導入していたクラスタリングソフトは、CUI(＊2)ベースの製品でした。「障害を検知した際は、コマンドを探したり確認を行う必要があり、復旧までにタイムラグが発生していました。そこで第二次IT基盤では、GUIによる直感的な操作が可能な製品を求めていました」(大貫氏)。

こうした経緯から、両社はNECの「CLUSTERPRO X」に注目しました。

• 主要なパッケージ製品について検証・評価済みであり、豊富な導入実績がある
• WebブラウザベースのGUIで操作できる
• LinuxとWindowsが混在するクロスプラットフォームでのクラスタ構築をいち早く可能にした製品

CLUSTERPRO Xのこうした特長が評価されたことが、導入の決め手となりました。

フューチャーアーキテクト株式会社の岩橋大輔氏は、「運用の観点では、サーバベンダとして選定された日本ヒューレットパッカード(＊3)がCLUSTERPRO Xの保守も担当し、NECと連携した技術サポートが円滑に行われる体制に安心感があったことも評価しました」と付け加えます。

全日本食品様の第二次IT基盤プロジェクトにおいて、ハードウェアベンダに選定された日本ヒューレットパッカード様は、弊社が運営する「CLUSTERPRO WORKS」のパートナー様です。現在、CLUSTERPRO Xに特化したパートナーシップを、弊社との間で築いています。
具体的な活動としては、信頼性が求められるIT基盤に関する新情報を相互に持ち寄り、新しい基盤製品やストレージをリリースした際には、速やかにCLUSTERPRO Xの評価を行っています。そして、評価結果に基づいた最新の構成をお客様にご提案しています。日本ヒューレットパッカード様が展開しているSIメニューにも、弊社はクラスタリングソフトの開発・販売元としての立場から協力しています。
これからもこのパートナーシップを発展させ、両社の強みを活かしながら、他に類を見ない価値あるソリューションを提供していく考えです。