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Microsoft 365 インターネット障害発生時の業務継続を支援
インターネット障害発生によって Microsoft 365 が利用できない状況の間、重要/優先度の高い業務のメール参照/送信などにより応急的に業務を継続できます。
お客様のビジネス継続を支援します。
インターネット障害発生時による事業リスク
・インターネット障害発生で Microsoft 365 の業務メールに アクセス不可、業務が停止
・業務再開はインターネット障害の復旧待ち。いつ復旧するか目途も立たない
| 企業経営へ大きな影響 | 困難な事業継続 |
| 関連企業との取引停止、 営業機会損失が発生 |
業務メールは参照不可。企業活動が停滞。 記憶に頼った不確実な業務遂行は作業ミスのリスクあり |
重要な業務は「応急対応」で事業リスクを回避
本ソリューションの提供機能
Exchange Online
インターネット障害などにより、Microsoft 365 のサービスが利用できないような場合、クラウドサービス Veritas Alta Archiving にWebブラウザから接続できれば、Microsoft 365 からアーカイブされた業務メールを利用して業務を継続できます。(メール参照・返信・新規送信が可能)
◆ Exchange Online のアーカイブメールを参照して業務利用
- ブラウザからクラウドサービスの Veritas Alta Archiving へ接続し、Microsoft 365 からアーカイブされているメールメッセージを参照、返信、転送、新規メッセージ送信、検索、添付ファイルのダウンロードができます。
Veritas Alta Archiving による Microsoft 365 メールの保全
Exchange Online メールの送受信(ジャーナル)を Veritas Alta Archiving へ転送・保全します。
◆ インターネット障害/Microsoft 365 障害発生時に Exchange Online が利用できない状況でも業務を継続
- Microsoft 365 に接続できない状況でも、ブラウザから Veritas Alta Archiving へ接続できれば、メールメッセージの参照/返信/転送/検索/新規送信/添付ファイルDLが可能
◆ アカウント削除後も、メール参照可能
- Microsoft 365 のアカウント削除後も Veritas Alta Archiving へアクセスして、アーカイブ済みメールメッセージを参照可能
◆ メールボックス肥大化を回避/低コストで長期保管
- アーカイブするメールボックスを指定可能
- 容量無制限で保管
◆ 顧客からのクレーム対応/分析に活用
- 顧客からのクレーム対策に、証拠となるメールを保存
◆ 社内犯行の証拠保全/不正抑止
- ジャーナルを Veritas Alta Archiving が保持。一般ユーザはジャーナルにアクセス不可。犯行に関わるメールを削除して証拠隠滅を図っても、Veritas Alta Archiving が証拠メールを保全
◆ 退職者の引継ぎ漏れメールの復旧
-
不正アクセス防止で即時に Microsoft 365 の退職者アカウントは削除。
一定期間後に削除されるメールも、Veritas Alta Archiving のアーカイブデータからメールメッセージを参照可能
◆ 退職者の問題発覚時のメール調査/証拠保管
- Microsoft 365 アカウント削除/メール削除後も、過去分を含めたメールを保管。検索/参照/エクスポートが可能
