ページの先頭です。
サイト内の現在位置を表示しています。
  1. ホーム
  2. ソフトウェア
  3. NEC 自動応答
  4. イベント/セミナー
ここから本文です。

NEC 自動応答 - イベント/セミナー

開催中または開催予定のイベントやセミナー

C&Cユーザフォーラム&iEXPO2018

<日時>2017年11月8日(木)、9(金) 9:30~18:00(展示は10:00~18:00)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NUA(NEC C&Cシステムユーザー会)、NEC
<参加費>無料
<出展情報>
「AIとデジタルの力でココロを繋ぐ顧客リレーション改革」をタイトルに、集客施設への来場者向けアプリケーションおよび運営者向けダッシュボードなどと一緒にデモ展示します。「NEC 自動応答」は集客施設でのAIによる問合せ対応業務の効率化を想定したデモ展示を行います。ぜひ、お越しください。

詳細・事前登録はこちら

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京

<日時>2017年11月15日(木)~ 16日(金) 10:00~17:30
<会場>池袋サンシャインシティ・文化会館
<出展情報>
NECが考えるデジタルトランスフォーメーションが、コンタクトセンターの新しい未来を創ります。コンタクトセンターにおける働き方改革や外部環境の変化、複雑化・高度化するミッション。それらの課題をNECならではのAIやIoTなどのデジタル技術が解決します。

NECが創るコンタクトセンターの未来。その未来を体感できるNECブースへぜひお越しください。

詳細・来場事前登録はこちら

過去に開催されたイベントやセミナー

NEC the WISE Summit 2018

<日時>2018年6月7日(木)10:00~18:00(受付開始9:30)
<会場>東京コンベンションホール(京橋駅直結)
<主催>NEC
<出展情報>
 「NEC the WISE」をテーマにお客様事例を中心にご紹介する初の大型イベントに、「チャットの応答をAIが自動推論!対話シナリオ作成を効率化」と題して自動応答ソリューションを展示しました。

AIチャットボットの活用について、ユーザーがAIと対話しながら回答を得ることができきる対話型を中心に、デモを交えてご紹介しました。
また、チャットボットが問合せ者と対話するためには、予めシナリオを設定する必要があります。今回そのシナリオをホームページやマニュアル等の情報から自動的に作成する機能(プロトタイプ版)をご紹介しました。
多数のご来場ありがとうございました。

NEC the WISE Summit 2018 の講演レポート等はこちら

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in大阪

<日時>2018年05月30日(水)~ 31日(木) 10:00~17:30(受付開始9:30)
<会場>マイドーム大阪3階・大阪商工会議所                               
<出展情報>
コンタクトセンター業務において、NECのAI技術を活用し応答業務の効率化、応対品質の向上を実現するチャット自動応答、お客様の声分析、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介しました。
多数のご来場ありがとうございました。

iEXPO

<日時>2017年11月9日(木)、10(金) 9:30~18:00(展示は10:00~18:00)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NUA(NEC C&Cシステムユーザー会)、NEC
<出展情報>
「AIを活用した自動応答とリモートワークによる業務効率化」をテーマに、AI技術を活用し、カスタマーエクスペリエンスを実現するチャット自動応答、QA含意検索、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介しました。

多数のご来場ありがとうございました。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in 東京

<日時>2017年11月9日(木)~ 10日(金) 10:00~17:30
<会場>池袋サンシャインシティ・文化会館
<出展情報>
お悩みごとの答えが見つかる、NECのコンタクトセンターソリューション!
AI(人工知能)を活用した新しいソリューションや、新商品のオールインワン/SIプリセットモデル、クラウドソリューションをデモ展示にてご紹介しました。

NEC 自動応答の展示卓では「AIを活用した自動応答と会話解析による業務効率化」をテーマに、AI技術を活用したチャット自動応答、QA含意検索、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介しました。
多数のご来場ありがとうございました。

資料請求・お問い合わせ


ページの先頭へ戻る