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NEC 自動応答 - イベント/セミナー

  • NEC the WISE Summit 2018への誘導バナー

開催中または開催予定のイベントやセミナー

NEC the WISE Summit 2018

<日時>2018年6月7日(木)10:00~18:00(受付開始9:30)
<会場>東京コンベンションホール(京橋駅直結)
<主催>NEC
<出展情報>
 「NEC the WISE」をテーマにお客様事例を中心にご紹介する初の大型イベントに、「チャットの応答をAIが自動推論!対話シナリオ作成を効率化」と題して自動応答ソリューションを展示します。

AIチャットボットの活用について、ユーザーがAIと対話しながら回答を得ることができきる対話型を中心に、デモを交えてご紹介します。
また、チャットボットが問合せ者と対話するためには、予めシナリオを設定する必要があります。今回そのシナリオをホームページやマニュアル等の情報から自動的に作成する機能(プロトタイプ版)をご紹介します。

NEC the WISE Summit 2018 の詳細・お申込みはこちら

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in大阪

<日時>2018年05月30日(水)~ 31日(木) 10:00~17:30(受付開始9:30)
<会場>マイドーム大阪3階・大阪商工会議所                               
<出展情報>
コンタクトセンター業務において、NECのAI技術を活用し応答業務の効率化、応対品質の向上を実現するチャット自動応答、お客様の声分析、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介します。

NEC 自動応答の他、信頼と実績を備えたUNIVERGE ContactCenter シリーズ(小規模向けオールインワン型の新製品:UNIVERGE ContactCenter Lite)だけでなく、クラウドサービス、CRM/顧客管理なども幅広くご紹介します。
デジタルトランスフォーメーション(DX)や働き方改革を見据えた、NECのソリューションを体験ください。


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過去に開催されたイベントやセミナー

iEXPO

<日時>2017年11月9日(木)、10(金) 9:30~18:00(展示は10:00~18:00)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NUA(NEC C&Cシステムユーザー会)、NEC
<出展情報>
「AIを活用した自動応答とリモートワークによる業務効率化」をテーマに、AI技術を活用し、カスタマーエクスペリエンスを実現するチャット自動応答、QA含意検索、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介しました。

多数のご来場ありがとうございました。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in 東京

<日時>2017年11月9日(木)~ 10日(金) 10:00~17:30
<会場>池袋サンシャインシティ・文化会館
<出展情報>
お悩みごとの答えが見つかる、NECのコンタクトセンターソリューション!
AI(人工知能)を活用した新しいソリューションや、新商品のオールインワン/SIプリセットモデル、クラウドソリューションをデモ展示にてご紹介しました。

NEC 自動応答の展示卓では「AIを活用した自動応答と会話解析による業務効率化」をテーマに、AI技術を活用したチャット自動応答、QA含意検索、リアルタイム音声認識をデモを交えてご紹介しました。
多数のご来場ありがとうございました。

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