インシデント早期解決×ITサービス継続改善！IT運用を支えるソリューション [01:24]

インシデントの早期解決
ITサービスの継続的な改善を実現

毎日、大量のアラートが届き、確認に追われる…
担当者へ電話が繋がらず、対応が遅れる…
情報は分散、対応は属人化。知見を活かせず、改善ができない…

すべて、WebSAM Cloudが解決します

アラート判断を自動化し、対応不要なアラートを平均80%以上削減
通報と対処を自動化し、初動にかかる時間を平均5分の1以下に短縮
ナレッジの蓄積と活用により、99%のお客様が契約を継続

WebSAM Cloudにより、運用部門では、AIによる効率化で安定運用を可能にします
システム部門では、標準化と自動化で運用プロセスを効率的に処理
利用者は、セルフ解決、見える化で満足度が高まります

インシデントの初動を自動化し
運用業務の効率を向上

WebSAM Cloud

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