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Citrix XenApp - サポートサービス

PP・サポートサービス

NECでは本ソフトウェア製品をより一層ご活用いただくために、PP・サポートサービスをご用意しております。万が一の時、疑問点を解決したい時にタイムリにお応えします。

Subscription Advantage(SA)とは

ライセンス製品に添付されているサービス有効期間内にバージョンアップ製品がリリースされた場合、追加費用なしで入手できるサービスです。購入したライセンス製品には当初1年間の有効期間が含まれます。2年目以降も引き続きサービス有効期間を延長するには、所定の更新手続きが必要です。詳しくはCitrix社サイトをご参照ください。

XenApp 7.5以降のバージョンをご利用時の注意事項

XenApp 7.5以降のバージョンのご利用より保守体系が変更となります。保守サポートの詳細に関しては弊社営業にお問い合わせください。

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