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WebSAM Rakuform - 関連サービス

帳票印刷技術支援センター

各種ビジネスモデルに最適な印刷環境を構築するために、NECソリューションイノベータではお客様の条件に合わせた導入コンサルティング、製品機能の拡張、システム導入支援、運用保守など、さまざまな技術サポートを行っています。

コンサルティングサービス。構築サービス。保守サービス。

各サポートメニュー

導入サポート

各ソフトウェア製品のインストールから環境設定までを支援します。

名称 内容
基本インストール 各ソフトウェア製品のパッケージインストールや環境セットアップを行います。

教育サポート

各ソフトウェア製品のインストールから環境設定までを支援します。

名称 内容
実習フォーム設計 「Rakuform FormEditor」の操作方法や帳票フォームの作成方法について説明します。
運用プログラミング 「Rakuform PrintModule」のAPIを使用したプログラム作成について説明します。

カスタマイズサポート

お客様が開発する業務アプリケーションの開発や、業務で使用する帳票の作成を代行します。

名称 内容
アプリケーション開発 「Rakuform PrintModule」のAPIを使用したアプリケーション開発を代行します。
帳票フォームデザイン 「Rakuform FormEditor」を使用した帳票作成を代行します。
外字作成 印刷に必要な外字作成を代行します。
その他ご相談 お客様の要望をより忠実に実現する為に、お客様のご相談に柔軟に対応します。

ヘルプサポート

お客様のシステム構築に対するコンサルタントを行います。

名称 内容
ホットライン窓口 お客様とのホットライン窓口を設定し、タイムリーな技術支援を提供します。
出張サポート お客様のシステムへ直接出向き、製品サポートを行います。

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