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WebSAM - FAQ(コンセプト)

コンセプト

Q1WebSAMのコンセプトは?
A1特長のページに記載しておりますので、こちらをご覧ください。

Q2「全体統制型システム運用管理」とはどのような管理ですか?
A2個別システムの管理だけでなく、コンプライアンス対応なども含めた企業活動全般に関わるITシステム全体の統制を考慮した運用管理のことを表します。全体統制により、複雑化するIT環境への対応や内部統制対応など顧客ニーズの多様化に対応した最適なシステム運用を実現します。

Q3シンプル運用とは、具体的に何ができるのでしょうか?
A3すべてのシステムの状態をひとつのGUIから把握できる「シンプルに可視化」、インシデント発生時の対応方法をナレッジとして蓄積・提供することで「シンプルに判断」することを支援、システム稼動後のリソース配分などを適宜自動化することによる「シンプルに改善」を実現します。

Q4ナレッジ機能とはどのような機能ですか?
A4発生した事象に対する次のアクションをナビゲートする機能です。障害発生と同時に「何をすべきか」を表示するので迅速に対処することができ、運用管理のレベルを向上します。
ナレッジには、NECが豊富なシステム構築経験で培ったハードウェアやOS,ミドルウェアに関する運用ノウハウを提供する「製品ナレッジ」とお客様の日々の運用ノウハウを蓄積する「蓄積ナレッジ」があります。

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