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営業力強化/製品企画力強化ソリューション

Salesforce(SFA)×ObbligatoⅢ(PLM)

SalesforceのSFA/CRMサービスとNECが提供するPLMシステム「Obbligato Ⅲ」との連携により、営業/開発業務を効率化し、市場ニーズにあった製品の企画・開発を支援します。

ソリューション背景

顧客ニーズの多様化が進む中、短期間で付加価値のある製品提案を行う必要性が日々増しています。そのような中、営業員がPLMシステムの情報を営業活動に活かしたり、市場の声・顧客からのクレームを商品企画・開発に有効活用することは困難でした。

導入メリット

個別受注の営業データを設計側とスムーズに共有することで、
営業員が顧客へ提示する見積もり/工期回答のスピードが向上

顧客先でのリアルタイムな技術営業の実施や、材料/原産地、製造工程の紹介といった
顧客満足度の高い提案が可能

ユーザー評価を技術者と即時に漏れなく共有することで、
改善や新しいアイディア創出に繋げることが可能

SNSなどのソーシャル・オープンな市場の声を収集・分析することで、
市場が求める新製品のタイムリーな開発・市場投入が可能

顧客からの問い合わせ履歴や保守/ケース情報からニーズを抽出することで、
顧客が求める新製品開発や既存製品の改善が可能

ソリューション全体イメージ

個別受注の営業データやスペック情報、見積もり/工期、レシピ情報、SNS/問い合わせ履歴などをリアルタイムに共有することで、営業/開発業務を効率化し、市場ニーズにあった製品の企画・開発を支援します。

イベント・セミナー

「第27回設計・製造ソリューション展」にて、セールスフォース・ドットコムとNECとの協業による付加価値ソリューションを展示します。本展示会では、「営業力強化/製品企画力強化ソリューション」のご紹介も行います。皆様のご来場をお待ち申し上げております。

  • 会期: 2016年6月22日(水)~24日(金)
  • 会場:東京ビッグサイト
  • 主催:リード エグジビション ジャパン株式会社
  • http://jpn.nec.com/event/dms/

お問い合わせ

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