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顧客管理ソリューション

顧客の個人のニーズに対して的確に対応することが、直営店や系列の小売店の店舗においては重要です。そのインフラとなる顧客個々の管理強化が急務となっています。

概要

店舗に設置したパソコンによって顧客管理を行い販促に役立てるとともに、本部のサーバ側で個々や全体の購買指向等を分析管理することが可能です。

ソリューションの内容

顧客管理ソリューションシステム全体イメージ

図:化粧品業界 顧客管理ソリューション全体イメージ

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