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課題とソリューション

様々な危機

今までの災害対策は、地震・台風などの自然災害や新型インフルエンザなどを主に想定して防災対策、パンデミック対策を講じることが多かったのではないでしょうか。

しかし実際には、電力供給不足による事業活動の中断、サプライチェーンの断絶、出勤困難による生産性の低下なども発生しています。更に細菌テロや内部犯罪など、常に想定していなかったことが起こる可能性があります。

図版:様々な危機

課題

事業継続計画(BCP)の策定も多くの企業・団体で進んでいますが、実際に発動してみると、想定していなかった事象のために十分機能しなかった、連絡手段や代替手段の確保も十分でなかったなどの課題も明らかになるケースがよくあります。

図版:課題

解決策

これらの課題に対して事業継続性を高めて行くためには、実際の経験から学んだことをBCPに反映すること、最悪の事態が発生することを前提にBCPを見直すこと、日頃の訓練を通してしっかり定着させていくことにあると言えます。

具体的な対策を打つには、リスクの分散と代替手段の確保が重要となりますが、現実にはコストとの兼ね合いの中でいかにその2つを実現して行くかがポイントになります。

ITやネットワーク技術の進展に伴い、コストを抑えてかつ平常時にも活用可能な新しい代替手段が充実してきています。

またクラウド型のサービスを活用すれば、ITシステムやコミュニケーションの復旧だけでなく、様々な業務の継続性を、低コスト、オンデマンド、柔軟性を持った形で実現することが可能になります。

図版:解決策