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Oracle Marketing Cloud (Eloqua)

営業部門による営業活動、Webサイト、ダイレクトメール(DM)、イベント開催など、お客様と様々なコミュニケーション活動を通してリード創出しているにもかかわらず、
『見えていない重要な見込み顧客を逃している』
『プロモーション施策をもっと営業活動に役立てたい』
など、お悩みではありませんか?
様々なチャネルが増えたことで、お客様への情報提供が複雑化してきており、お客様にとって興味がある商材にフォーカスしたOne to Oneマーケティング、One to Oneコミュニケーションが求められるようになってきています。
MAツールを利用することで、今求められている、SFAとプロモーション施策の間を埋める仕組みをご提供いたします。

Oracle Marketing Cloud (Eloqua) は、キャンペーンの配信管理とマルチスコアリングの機能を備えたMAツールです。
クラウドで提供されているため、すぐにでもマーケティングオートメーションを始められます。

なお、接続するクライアントの動作環境につきましては、下記のリンクを参照願います。

特長

  • キャンペーンフローの全体管理
    獲得したリードを基に、メール、Webサイト、ソーシャルアカウントと連携させた多角的なフローを設計し、自動的に実行可能
  • リードスコアリング
    Webサイトの行動履歴やキャンペーンフローの実行状況、お客様プロファイルなどから、Hotリードを抽出可能

  • オンラインの行動履歴管理
    お客様のニーズや動向を把握し、より効果的なキャンペーンの実行に役立てることが可能
  • 分析
    キャンペーンにおけるPDCAサイクルを実行し、キャンペーン品質を向上させていくことが可能

Eメール-CVR分析例
配信数/開封数/クリック数/Web入力者数等日ごとの推移


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