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NEC Exadataへの取り組み

Oracle Exadataの導入から運用まで、トータルサポートをNECで実現

①HW検査済みでの納品(納品前検査)
受け入れたExadata全数に対して日本で検査の上、お客様にお届けしています。

②サポートサービス体制
オラクル社(JP/US)と協力し、Exadataのサポートサービス体制を構築しています。
NECは、ハードウェア保守サービスもご提供可能です。

③SI支援サービスの提供
NECのOracle技術者が、SI支援サービスをご提供します。

④高パフォーマンス体感プログラムの提供(PoC)
Exadataの導入効果を実機にて確認、「安心して利用できること」を証明します。

⑤Exadataを更に強化する製品・ソリューションの提供
「統合運用管理製品WebSAM連携による一元監視」、「Exadata/iStorageHS連携の高速バックアップ」、
「WebSAM JobCenter によるExadata 上でのジョブ管理」、
「CLUSTERPRO MCシリーズによる高可用性の担保」、「GoldenGateによるデータベース移行」等。

WebSAM
iStorage HS
CLUSTERPRO MCシリーズ
GoldenGate



HW検査済みでの納品(納品前検査)

受け入れたExadata全数に対して日本で検査の上、お客様にお届けしています。

ポイント
・NEC(日本)に納品されたOracle Exadataは、各種確認、テスト等をNECのハードウェア開発・生産拠点であるNECプラットフォームズ㈱に設けた検査体制にて実施しています。



サポートサービス体制

オラクル社(JP/US)と協力し、Exadataの「ハードウェア保守サービス」ならび「ソフトウェア支援サービス」を提供する「サポートサービス体制」を構築しています。

ポイント
・支援サービス、障害コールを同じ窓口(NECRC)が受付け。
・13,000システムを超えるOracle製品サポートの実績。
・専任チーム(100名)によるお客様サポートサービス体制。
・HW障害の現場駆付け、復旧は、NECフィールディング㈱が実施。
・日本、米国を横断した課題解決フォロー体制。



日本品質のハードウェア保守サービスをご提供

NECフィールディング㈱のカスタマーエンジニア(CE)が直接お客様サイトを訪問し「故障部品および消耗部品の交換」を実施いたします。

ポイント
・NECフィールディング㈱と連携し、ハードウェア保守サービスを提供。
・全国13支社・400拠点4000名以上のHW保守サービス網(NECフィールディング㈱)。
・HW障害の現場駆付け、復旧は、NECフィールディング㈱が実施。
・保守部品ならびに消耗部品は、日本オラクル社パーツセンターにて保管管理。



SI支援サービスの提供

NECのOracle技術者が、SI支援サービスをご提供します。
詳細はこちら



高パフォーマンス体感プログラム(Proof of Concept :PoC)

Exadataの導入効果を実機にて確認、「安心して利用できること」を証明します。

ポイント
・大規模DBを構築する際に「一番のリスク」となるクエリー性能、ロード性能等を事前に確認できます※1。
・Exadataの簡易性、柔軟性、運用性を「事前に確認」することができます※2 。
・実際にお客様自身でExadataを評価いただくことも可能です。(別途、ご相談ください)
・プラットフォームイノベーションセンター(本社)にExadata X6 を常設。

※1 テスト内容については別途、ご相談願います。
※2 Exadata検討時に確認できます。別途、ご相談願います。

Exadata 性能シミュレータ

NECの独自シミュレーション技術(アルゴリズムとNECの蓄積した実測データを組み合わせた高精度シミュレーション)を用い、Oracle Exadata の性能をシミュレートし、サイジングに活用できる情報をご提供する仕組みです。
詳細はこちら

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