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「Data Platform Suite for Oracle Database」向けサービスメニュー

NECは「Data Platform Suite for Oracle® Database」を2013年6月28日に販売開始します。
これに伴い、「Data Platform Suite for Oracle® Database 」向けに下記サービスの提供を開始します。

サービスメニュー

必須サービス

初期セットアップサービス(必須)

Data Platform for Oracle® Databaseの初期導入におけるセットアップを目的とし、搬入後、以下の作業を実施いたします。

  • OS設定
  • Oracle®製品(Database,Grid Infrastructure)インストール
  • 検証済み推奨データベースの作成
  • 最新PSR・PSU・重要個別パッチの適用 (別途保守契約必須のオプション)
  • CLUSTERPRO設定
  • 基本動作確認

[納入物] 作業報告書(Installation Summary)

SI支援サービス

設計/構築支援サービス

データベースインフラ設計に関する下記の作業を実施し、お客様のご要望に合わせたデータベースの設計・構築を行います。

  • お客様のデータベース要件に対する技術コンサルティング
  • データベース物理設計(論理配置、初期化パラメータ)の検討
  • データ移行方式の検討および非互換項目の精査
  • データベースの作成

[納入物] データベース設計書など(要相談)

パフォーマンス診断サービス

データベース移行時やアプリケーション更改時においてOS情報、データベース稼働情報(AWR、Statspack)をもとに、データベースの稼働状況を多角的に分析し、ボトルネックの特定と改善方針をご提供します。

[納入物] パフォーマンス診断レポート

定期診断サービス

運用時において定期的にデータベースの稼働情報を採取し、過去データとの比較や傾向を分析することで予見される問題や改善方針、改善状況をご提供します。

[納入物] 定期診断レポート

パッチ適用サービス

Oracle® DatabaseのPSU、および、お客様ご指定の個別パッチを適用します。

[納入物] パッチ適用報告書

予防保守サービス

予防保守

パッチ選定サービス

日本オラクル社が過去提供してきた膨大なナレッジ情報から、お客様システム構成を元に、必要なパッチを選定、コンフリクトチェックを行ったうえで、推奨パッチ一覧をご提供します。

[納入物] 推奨パッチ一覧 パッチ適用手順書(オプション)

障害情報通知サービス

日本オラクル社が保守契約ユーザ様向けに毎月提供しているナレッジ情報から、お客様システムに発生しうる重要障害問題とその回避策の情報を選定し月次でご提供します。

[納入物] 障害情報一覧


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