ページの先頭です。
本文へジャンプする。

本ウェブサイトでは、JavaScriptおよびスタイルシートを使用しております。
お客さまがご使用のブラウザではスタイルが未適応のため、本来とは異なった表示になっておりますが、情報は問題なくご利用いただけます。

ここからサイト内共通メニューです。
サイト内共通メニューを読み飛ばす。
サイト内共通メニューここまで。
サイト内の現在位置を表示しています。
ホーム > ソリューションサービス > サポートサービス > サポートサービス一覧 > HAサポート
ページ共通メニューここまで。

HAサポート

概要

HAサポートは、24時間365日の安定稼動が必須となるシステムをライフサイクル(システム設計~構築・導入・運用フェーズ)を通してサポートします。 特に運用フェーズではプロアクティブサービス(システムをダウンさせない予防保守)とリアクティブサポート(ダウン発生時の速やかな復旧)を組み合わせることで、システムの安定稼働を実現します。
HAサポートは、クリティカルな領域でサポートを行うため、サービス提供開始から、そのサービスマネジメントを高め、お客様の期待に応えるために日々サービス品質の改善に努めており、 2006年2月6日にITサービスマネジメントに関する国際規格である「ISO20000」の認証を国内初取得しています。

メリット

特徴

HAサポート概要解説

サービスメニュー

HAサポートでは、お客様の業務におけるミッションクリティカルレベルに応じて「Linux HAサポート」「スタンダードHAサポート」「アドバンストHAサポート」「スーパーHAサポート」の4つのサービスをご提供します。

サービスの主な狙いと運用面から見たMC性のレベル


ページの先頭へ戻る

Copyright NEC Corporation. All rights reserved.