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システム運用・保守サービス

システムディスク復旧サービス

特徴

システムディスクの障害発生時に、できるだけ速やかに復旧させたい。
部品交換だけでなく、業務復旧までのリードタイムをできるだけ短くしたい。
そんな声にお応えするのが<システムディスク復旧サービス>です。

ポイント

  • HW保守サービスとの連携によりシステムのダウンタイムを短縮することが可能です。
  • リモート操作が可能な状態まで復旧できるため、その後の遠地でのSE作業に引き継ぐことが可能です。
  • お客さまの指定する手順、媒体での復旧作業にも対応いたします。

サービス内容

Express5800/100シリーズ、ビジネスPCのシステムディスク障害に備え、あらかじめシステムディスク領域の復旧媒体を作成し、障害発生時には保守作業と連動して復旧媒体からのデータ復旧を行なうサービスです。

  • サービス内容の詳細は弊社営業にお問い合わせください。
  • 故障機器の修理対応には、各機器の<保守基本サービス>の契約が必要です。

イメージ図

対象製品

NEC製品 サーバ・ストレージ PCサーバ
エンタープライズサーバ  
スケーラブルモジュラーサーバ  
スーパーコンピュータ(HPCサーバ)  
メインフレーム  
統合型システム  
ストレージ  
パソコン・タブレット パソコン
タブレット  
ワークステーション  
パネルコンピュータ  
シンクライアント  
ファクトリコンピュータ  
周辺機器 ディスプレイ  
プリンタ  
流通端末  
専用端末  
ネットワーク機器 LAN製品  
WAN製品  
ネットワークセキュリティ製品  
音声製品  
コンタクトセンター  
ユニファイドコミュニケーション  
ソフトウェア ソフトウェア  
他社製品   ハードウェア  
  ソフトウェア  

対応時間

製品の保守サービスの提供時間に合わせた提供となります。

サービス料金

個別に設定していますので弊社営業にお問い合わせください。

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