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ホーム > ソリューションサービス > サポートサービス > サポートサービス一覧 > ダイヤルデスクサービス > 対象製品 エンドユーザ向け
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対象製品

エンドユーザ向け・サポート対象製品

クライアント PC98-NXシリーズ
OS Windows95 / Windows98 / WindowsMe / WindowsNT4.0 Workstation / Windows2000 Professional / WindowsXP Professional / WindowsVista Business
インターネット製品 InternetExplorer / OutlookExpress
AP Microsoft製品※2 Excel2002 / Excel2003 / Excel2007 / Word2002 / Word2003 / Word2007 / Access2002 / Access2003 / Access2007 / PowerPoint2002 / PowerPoint2003 / PowerPoint2007 / Microsoft Photo Editor / Outlook2002※3 / Outlook2003※3 / Outlook2007※3 / FrontPage2002 / FrontPage2003 / SharePoint Designer2007※4
IBM製品 1-2-3 98 / 1-2-3 2000 / 1-2-3 2001 / Freelance98 / Freelance2000 / Freelance2001
JUSTSYSTEM製品 一太郎Ver2005 / 一太郎Ver2006 / 一太郎Ver2007

※上記対象製品以外のご質問には、お答えできませんのでご了承ください。
また、デバッグ等の開発支援もサポート対象に含まれません。(モジュール・言語など)

※2Office97、Office2000のサポートをご希望される場合は別途ご相談ください。
InternetExplorer、OutlookExpressなどOSに含まれる製品はサポート対象です。

※3但しExchange Serverに接続しない環境のサポートとなります。

※4但しSharePointServerに接続しない環境のサポートとなります。

グループウェア

グループウェアは下記NEC製品 / IBM製品 / Microsoft製品の中から1製品を選択可能です。尚、追加製品につきましてはオプション扱いとなります。

NEC製品 StarOffice ベース (Windows版) Ver4.x / StarOffice ベース (Windows版) Ver5.x / StarOffice21 ベース (Windows版) / StarOffice ビジネスサプライズ (Windows版) Ver4.x / StarOffice ビジネスサプライズ (Windows版) Ver5.x / StarOffice21 / ビジネスサプライズ (Windows版)
IBM製品 Domino R6.5 / Domino R7.0 / Domino R8.0 / Domino Designer R6.5 / Domino Designer R7.0 / Domino Designer R8.0 / Notes Client R6.5 / Notes Client R7.0 / Notes Client R8.0
Microsoft製品 Exchange Server 2000 / Exchange Server 2003 / Exchange Server 2007 / Outlook2002 / Outlook2003 / Outlook2007

※上記対象製品以外のご質問には、お答えできませんのでご了承ください。
また、デバッグ等の開発支援もサポート対象に含まれません。(グループウェア・モジュール・言語など)

オプション

Microsoft製品 VISIO STANDARD 2002 / VISIO STANDARD 2003 / VISIO STANDARD 2007
NEC製品 StarOffice21 / Web アクセス for ベース

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